Adelitusn.ru

ПК и Техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему ноутбук зависает при выключении

Почему ноутбук зависает при выключении?

Неожиданной для пользователей ноутбука проблемой может стать его отказ выключения. Такое, как правило, наблюдается при обычном выключении компьютера, т.е. одним нажатием кнопки питания либо из операционной системы. В момент зависания на экране ноутбука может бесконечно отображаться заставка «Завершение работы» либо обои рабочего стола.

Нередко при зависании в процессе выключения гаснет экран, но компьютер продолжает работать, о чем свидетельствуют вращающиеся вентиляторы. Рассмотрим причины данной неполадки и пути ее исправления.

Выключение ноутбука

Неполадки в работе операционной системы

Наиболее вероятная причина зависания ПК при выключении — ошибки в работе операционной системы. При выключении компьютера ОС выполняет множество задач для сохранения новых данных и измененных пользователем системных настроек, безопасного завершения работы тех или иных устройств ПК и т.д. Если происходит сбой на любой из стадий выключения, лэптоп может «намертво» зависнуть. Единственный вариант отключения компьютера — длительное удержание кнопки питания. Но такое выключение чревато возникновением новых системных ошибок, повреждениями файлов и т.д.

Самый простой способ устранения неполадок операционной системы — откат до сохраненной ранее точки восстановления (чекпоинта). Однако это сработает только в случае, если соответствующая функция была включена в ОС. Проверить просто (на примере Windows 10):

  • Найдите на рабочем столе либо в «Проводнике Windows» значок «Этот компьютер» и кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите в выпадающем меню пункт «Свойства».
  • В левой части окна щелкните по элементу «Защита системы».
  • Откроется небольшое окно «Свойства системы». Кликните по кнопке «Восстановить».

Восстановить Windows

  • Если эта кнопка активна, значит, все нормально — функция восстановления системы включена.
  • Во вновь открывшемся окне кликните «Далее».
  • На экране появится таблица с ранее созданными системой точками восстановления.
  • Далее нужно выбрать тот чекпоинт, на момент создания которого ноутбук не имел проблем с зависанием.

Точка восстановления

Выберите точку восстановления, нажмите «Далее», затем — «Готово».

В процессе восстановления компьютер должен будет перезагрузиться. Если ноутбук зависнет при выключении и в этот раз, выключите его путем удержания кнопки питания, а затем включите обратно. Даже в этом случае система может быть восстановлена, о чем будет сообщено при полной загрузке лэптопа.

Если процедура отката не помогает, идем дальше.

Неполадки в работе драйверов

Вторая «по популярности» причина зависания ПК в момент выключения — ошибки драйверов устройств. Неполадки обычно возникают после обновления либо вследствие неосторожных действий пользователя при настройке параметров работы того или иного устройства компьютера (например, видеокарты или сетевой платы).

Многие неполадки, связанные с драйверами, могут быть устранены путем отката системы, о чем говорилось в предыдущей главе. Но при выключенной функции восстановления сделать это невозможно. Поэтому придется переустанавливать тот или иной драйвер вручную. Самая сложная задача — определить программное обеспечение, дающее сбой.

Здесь можно поступить несколькими способами. Например, в Windows 10 имеется возможность посмотреть журнал обновлений драйверов:

  • Кликните по значку поиска на панели задач, введите в поисковую строку «Журнал обновлений», затем откройте элемент «Просмотреть журнал обновлений».
Читайте так же:
Как поменять термопасту на компьютере и ноутбуке

Просмотреть журнал обновлений

  • Во вновь открывшемся окне раскройте раздел «Обновления драйверов»:

Обновления драйверов

  • Посмотрите в списке по дате, какой из драйверов был недавно обновлен. В данном случае — это драйвер видеокарты и мобильного телефона.
  • Далее остается найти и удалить обновленный драйвер либо, если возможно, откатить его до предыдущей версии. И то, и другое выполняется следующим образом:
  • Откройте «Свойства системы», как это было описано в предыдущей главе.
  • В левой части окна выберите элемент «Диспетчер устройств».
  • Во вновь открывшемся окне найдите устройство, драйвер которого был недавно обновлен. Например — NVIDIA GeForce GT 220.

Драйвер видеокарты

  • Кликните по названию устройства два раза. Откроется новое окно.
  • Перейдите во вкладку «Драйвер».
  • Далее в зависимости от ситуации нажмите кнопку «Откатить» либо «Удалить устройство», следуйте инструкциям на экране.

Откатить драйвер

После удаления/отката перезагрузите ноутбук. Если он зависнет при выключении, отключите его путем удержания кнопки питания.

Если проблема была решена, установите предпоследнюю версию драйвера. Любое ПО можно скачать на официальном сайте производителя ноутбука. Также в установке драйверов поможет бесплатная программа DriverHub.

Все, что сказано выше — сработает, только если известен проблемный драйвер. Если это не так, можно попробовать временно отключать те или иные устройства компьютера. Например:

  • Откройте «Диспетчер устройств» и выберите устройство, которое хотите на время отключить.
  • Кликните по его названию правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Отключить устройство».

Отключить устройство

  • Сразу после — выключите ноутбук.
  • Если проблема устранена, значит, проблемный драйвер был обнаружен. Останется удалить его и установить новый.

«Неудачное» обновление Windows

Периодическое обновление операционной системы — это, конечно, хорошо, но не всегда. Нередко пользователи Windows сталкиваются с различными неполадками в работе компьютера сразу после установки системой очередного обновления. Это можно попробовать исправить путем удаления обновлений, после которых возникла проблема:

  • Откройте «Журнал обновлений» по инструкции выше.
  • В верхней части окна кликните по элементу «Удалить обновления».

Удалить обновления

  • Откроется новое окно со списком установленных обновлений.
  • Выполните сортировку списка по дате, затем удалите самое последнее обновление, после чего — выключите компьютер для проверки.
  • Если проблема не решена, удалите следующее обновление в списке и т.д., пока не неисправность не будет устранена.

Сбои в работе программ

Многие программы, как системные, так и установленные пользователем, могут прерывать процесс выключения компьютера до тех пор, пока не будет завершена какая-либо выполняемая ими задача. Во время завершения работы ОС первым делом закрывает запущенные приложения. Если последние при выходе пытаются выполнить какую-либо операцию, но по различным причинам не могут этого сделать, компьютер может просто зависнуть.

Эту ситуацию также можно исправить путем отката системы до той точки восстановления, когда проблем с ноутбуком не возникало. Если это в данной ситуации невозможно, можно попробовать удалять приложения вручную. Чтобы посмотреть список всех установленных на компьютере программ:

  • Откройте «Панель управления», затем — «Программы» и «Программы и компоненты» либо «Удаление программы».
  • Отсортируйте представленный список приложений по дате.
  • Если в первых строчках списке отображено какое-то неизвестное приложение, кликните по нему два раза и следуйте инструкциям на экране.
  • Удалив программу, попробуйте выключить ноутбук.
Читайте так же:
Как выровнять текст в Ворде?

Чтобы случайно не удалить какое-либо системное приложение, прочтите о нем в интернете (просто вбейте название программы в любую поисковую систему).

Сбои в работе установленных служб

В Windows присутствует большое количество системных приложений, называющихся службами. Они могут быть не только системными, но и пользовательскими. Такие службы устанавливаются на компьютер при инсталляции тех или иных приложений. Из-за некорректного функционирования некоторых пользовательских в работе самой операционной системы могут возникать различные ошибки, включая зависание при выключении компьютера. Решение — временно отключить все установленные службы:

  • Нажмите «Win + R», затем впишите в открывшееся окошко «msconfig», нажмите кнопку «ОК».
  • Запустится приложение «Конфигурация системы».
  • Перейдите во вкладку «Службы», затем установите галочку на элементе «Не отображать службы Майкрософт» в нижней части окна.
  • Теперь в списке буду отображены только пользовательские службы. Кликните по кнопке «Отключить все», затем — «Применить».

Службы Windows

  • Выключите компьютер, если зависнет — выключите его принудительно.
  • При следующем включении ранее выключенные службы не будут загружаться.
  • Попробуйте выключить компьютер.
  • Если неполадки устранены, значит, проблема заключалась в работе одной из пользовательских служб.
  • Вновь откройте приложение «Конфигурация системы», а затем отключайте службы по несколько штук, после чего выключайте компьютер.
  • Как только будет установлена проблемная служба, выключите только ее одну, остальные можно включить.

Аппаратные неисправности ноутбука

Зависание при завершении работы также может быть связано с неполадками в работе тех или иных электронных компонентов ноутбука. Причина простая — оборудование просто не отвечает на команды операционной системы. Проверить это можно путем переустановки ОС, после чего следует попробовать выключить компьютер. Если проблема осталась, причина понятна — ноутбук имеет аппаратные неисправности. В таких случаях самым правильным решением будет вызов специалистов.

Ноутбук не выключается — черный экран

На ноутбуке Lenovo Ideapad 720-15ikb встретилась очередная проблема, Windows завершая работу гасит экран, но ноутбук не выключается — вентиляторы системы охлаждения продолжают вращаться, индикаторы не гаснут. Данная неприятность может присутствовать в модели любого производителя лэптопов.

Как известно, виндовс на множестве ноутбуков установлен из-под UEFI. Операционная система Windows 10 поддерживает функцию быстрой загрузки, она активна по умолчанию на всех системах с UEFI. Быстрая загрузка – это сохранение параметров при выключении таким образом, чтобы включение было максимально быстрым. Но к сожалению, на некоторых ноутбуках данная функция приводит к черному экрану, а ноутбук так и не выключается полностью.

Что делать, если ноутбук не выключается

Если после завершения работы у вас погас экран, но ноутбук не выключается уже несколько минут, то требуется выполнить принудительное выключение, нажав и удерживая кнопку питания (4-5 секунд) пока ноутбук не выключится.

Теперь запустите компьютер заново и дождитесь загрузки виндовс. Затем открываем Панель управления, в правом углу «Просмотр:» выбираем «Мелкие значки», в раскрывшейся странице кликаем «Электропитание».

Читайте так же:
Как включить или отключить Hyper-V в Windows 10

Электропитание Windows - Быстрый запуск

В новом окошке в левой колонке выберите «Действие кнопок питания».

Электропитание Windows - Быстрый запуск

Кликаем по «Изменение параметров, которые сейчас недоступны», после этого галочка «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» станет активной, снимаем ее. Жмем Сохранить изменения .

Электропитание Windows - Быстрый запуск

Выключаем ноутбук через Пуск — Завершение работы , смотрим.

Если проблема не ушла, значит ваш случай не связан с функцией быстрой загрузки. В каждом случае проблема индивидуальна, и одинаковый на внешний вид симптом может решаться по-разному. Делитесь информацией в комментариях.

Лучшее «Спасибо» — ваш репост

Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.

Вам также может понравиться

Клавиатура

Что делать если не работает клавиатура

Как выбрать ноутбук

Как выбрать ноутбук

Dell: Error Code 2000-0151 - Hard Drive incorrect status 3E

Dell: Error Code 2000-0151 — Hard Drive incorrect status 3E

2 комментариев на “ Ноутбук не выключается — черный экран ”

Не выключается даже кнопкой питания.

Любой компьютер или ноутбук при корректной работе должен выключаться при длительном нажатии кнопки включения. Если вам это не помогает, то рекомендую извлечь батарею. Правда, если она в корпусе, ни каждый пользователь сможет это сделать. Тогда остается лишь вынуть кабель питания из ноутбука и ждать пока разрядится АКБ.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подписка на комментарии или подписаться не комментируя. Ставя галочку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Как выключить ноутбук если он не выключается через пуск?

Что делать если компьютер не выключается через пуск?

Для каждого из них выполните следующие действия:

  1. Кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»
  2. Откройте вкладку «Управление электропитанием»
  3. Уберите отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»
  4. Нажмите Ок.

Как выключить ноутбук если он не выключается?

Как выключить ноутбук, когда он не выключается?

  1. В диспетчере устройств необходимо открыть меню «Контроллеры USB». …
  2. И нажимая правой клавишей на каждый из них последовательно выбираете «Свойства», «Управление электропитанием» и убираете флажок возле надписи «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»

Что делать если ноутбук зависает и не выключается?

Если ваш ноутбук не выключается долго, завершения работы не ждите – выключите принудительно. Для этого нажмите на кнопку выключения и не отпуская ее удержите примерно 10 секунд. Если такой вариант не прокатит, отсоедините от сети шнур и вытащите аккумуляторную батарею – сработает 100%.

Как выключить ноутбук Леново если черный экран?

Что делать если экран ноутбука черный, но он работает

  1. Отсоединить девайс от электросети, вынуть аккумулятор и на двадцать секунд зажать кнопку запуска.
  2. Снова установить батарейку, осуществить подключение питания.
  3. Включить устройство в стандартном режиме. После этого настройки должны быть сброшены.

Как выключить ноутбук на Windows 10?

Полное выключение компьютера

Переместите указатель мыши в левый нижний угол экрана и щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и нажмите клавишу с логотипом Windows + X на клавиатуре. Нажмите Завершение работы или выход из системы и выберите команду Завершение работы.

Читайте так же:
Что делать, если происходит постоянная перезагрузка Проводника Windows

Что делать если ноутбук не реагирует ни на что?

Для выключения зависшего ноутбука нужно нажать и удерживать кнопку «Включения» ноутбука. Держите несколько секунд, пока устройство не выключится, возможно, придется удерживать кнопку дольше. После того как ноут выключится через минутку вы можете включить его снова.

Как правильно выключить ноутбук?

Существует несколько способов выключения ноутбука.

  1. Традиционное выключение — Пуск — Завершение работы. …
  2. Выключение с помощью кнопки Индикатор питания, которая обычно находится под монитором. …
  3. Закрытие крышки ноутбука. …
  4. Выключение при помощи комбинации клавиш Ctrl+Alt+Del. …
  5. Принудительное обесточивание ноутбука.

Как выключить ноутбук если он завис на завершении работы?

Завис ноутбук: как перезагрузить клавишами ALT+F4

  1. Одновременно нажмите клавиши ALT + F4. Вы увидите небольшое меню, в котором будет предложено несколько вариантов выключения: завершение работы, перезагрузка, спящий режим.
  2. Выберите нужную опцию и подтвердите действие с помощью клавиши Enter.

Что делать если компьютер завис и ничего не работает?

Чтобы перезагрузить компьютер, если он завис, вам нужно нажать и удерживать кнопку питания, пока компьютер не выключится. Кнопка питания должна быть на корпусе компьютера, или же сверху клавиатуры, если вы используете ноутбук. Когда компьютер полностью выключиться, подождите несколько секунд, затем включите его снова.

Как перезагрузить зависший ноутбук Леново?

Используем сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete

Вызываем команду, выбираем в правой нижней части экрана команду перезагрузки. Кстати, из этого режима можно перейти в диспетчер задач и попытаться прекратить работу зависшей программы или игры. В таком случае перезапускать ноутбук не придётся.

Что делать если при включении ноутбука появляется синий экран?

Для возвращения стабильной работы системы пользователь ноутбука может:

  1. обновить/откатить драйвера для устройств (особенно недавно приобретённых);
  2. провести чистку ноутбука от пыли;
  3. удалить лишние данные с жёсткого диска, на котором установлена система;
  4. выполнить проверку жёсткого диска на ошибки и повреждённые сектора;

Что делать если ноутбук включается но экран черный?

Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп: Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства. Неисправности с центральным процессором или видеокартой. Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.

Как выключить ноутбук Asus

Чтобы техника функционировала правильно и смогла прослужить долгие годы, требуется обращаться с ней осторожно. В первую очередь это касается правил выключения – многие думают, что для того, чтобы выключить ноутбук Asus достаточно просто захлопнуть крышку и дождаться, пока устройство самостоятельно уйдет в сон. Такое пренебрежение безопасностью может привести к возникновению скорых поломок.

Как выключить ноутбук Asus

Возможно понадобятся услуги

  • Апгрейд ноутбука от 870 Руб
  • Диагностика ноутбука
  • Замена разъема питания от 800 Руб
  • Ремонт материнских плат от 1500 Руб
  • Удаление вирусов и вредоносного ПО от 250 Руб
  • Ремонт и замена разъемов от 800 Руб
  • Прошивка BIOS от 250 Руб
  • Обновление BIOS от 250 Руб
  • Установка Windows от 350 Руб
Читайте так же:
Convert MP3 to WAV

Правила выключения ноутбука Асус

Научиться правильно выключать ноутбук Асус нужно не только для безопасности устройства, но и для сохранения важных данных. При возникновении ошибок часть данных может повредиться или полностью исчезнуть с ноутбука.

Самый простой способ выключить ноутбук – нажать кнопку завершения работы, которая находится в верхней части клавиатуры. Также это можно сделать через меню «Пуск», зажав кнопку левой или правой кнопкой мыши. При появлении доступных обновлений выключение ноутбука Асус станет доступно после их установки.
Перед тем как выключать ноутбук Asus, проверьте, чтобы были закрыты все окна и программы, а важные данные сохранены. После завершения работы устройства все данные, которые находятся в «кэше», будут автоматически удалены. Внешние устройства и флешки также требуется отключить.

Если кнопка выключения ноутбука сломана, существуют и другие способы, как безопасно выключать устройство и сохранить данные. Несколько простых способов, как выключать ноутбук Asus:

  • Открыть скрытую панель, проведя мышкой в правой части монитора, после чего выбрать пункт «Выключение», «Завершение работы». Эту панель можно открыть комбинацией клавиш «Win»+»I».
  • Если вы загрузили ноутбук, но поняли, что не хотите за ним работать, выключать устройство можно через режим блокировки. Кнопка выключения находится в правом нижнем углу.
  • Через комбинацию «Alt»+»F4» — появится меню с предложением завершить работу.

Чтобы ноутбук ежедневно выключался в одно и то же время, можно выбрать этот пункт в настройках. Требуется ввести в командной строке команду Schtasks.exe/Create/RL Highest/TN Shutdown/SC Daily/ST 23:57/TR «%WINDIR%system32shutdown.exe/s/t 180/c, где 180 с обозначает количество секунд до выключения.

Обращайтесь в наш сервис

Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

  • Честные цены Согласовываем стоимсть ремонта прежде чем приступить к работе и не ставим перед фактом оплаты
  • Официальная гарантия Мы поддерживаем гаратийное обслуживание и даем гаранию до 12 месяцев
  • Бесплатный выезд мастера Некоторые услуги наши мастера могут оказать на выезде домой или в офис
  • Бесплатная доставка Наш курьер бесплатно заберет ваш аппарат в мастерскую на ремонт
  • Отправить заявку

после услуг несертифицированных сервисных центров и неумелых домашних мастеров

Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

107045 , Россия, Москва , Пушкарёв переулок, 18

10:00-20:00 Без выходных

Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время

Введенные данные мы используем только для связи с Вами, и не передаем третьим лицам. Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время

Введенные данные мы используем только для связи с Вами, и не передаем третьим лицам. Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с обработкой персональных данных

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector