Adelitusn.ru

ПК и Техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не открываются устройства и принтеры в Windows 7

Не открываются устройства и принтеры в Windows 7

Сперва рассмотрим следующую ситуацию, для примера:

1. Принтер (в нашем примере — «HP LaserJet 400 MFP M425») подключен к компьютеру «81-adm» через usb-интерфейс. На самом деле этот принтер может быть подключен, как сетевой. Но мы рассмотрим вариант, когда свободных сетевых розеток в помещении нет, и подключение через USB — единственное доступное решение. На ПК 81-adm настроен общий доступ к принтеру для других компьютеров:

2. На компьютере 81-adm установлена Windows 7 — 32-разрядная.

3. На нашем рабочем компьютере установлена Windows 7 — 64-разрядная.

4. Нам необходимо на нашем компьютере подключить общий принтер, подключенный через USB к 81-adm. Установка принтера Если мы попытаемся сделать это в стандартном мастере установки принтера Windows, то получим окно с ошибкой.

Дело в том, что при подключении общего принтера мастер запрашивает у компьютера, который предоставляет общий доступ, драйвер этого принтера. В случае, если бы разрядность ОС на нашем рабочем компьютере и компьютере 81-adm совпадала, то драйвера были бы скопированы на наш компьютер, и затем установлены в системе. А так, как разрядность запрашиваемых драйверов не совпадает с разрядностью ОС, система просто сообщает нам о том, что необходимые драйвера найти не может. Далее, если запустить установку драйверов (с официального сайта) нужной разрядности на нашей системе, то этот принтер мы установить тоже не сможем. Мастер установки драйверов попросит нас указать, либо локально подключенный принтер (через USB-интерфейс), либо сетевой (через Ethernet-интерфейс). У нас же принтер подключен совершенно другим, 3-им способом.

Чтобы выйти из ситуации, можно применить небольшой «Хак».

Установка принтера

Предварительно скачиваем с официального сайта файл-инсталлятор драйверов и распаковываем его в какую-нибудь папку:

Этот файл обычно представляет из себя самораспаковывающийся архив в формате ZIP.

Далее переходим в меню «Устройства и принтеры», для этого нажимаем «Пуск» — «Устройства и принтеры»:

Для запуска мастера установки принтера щелкаем по кнопке «Установка принтера»:

В открывшемся окне в разделе «Выбор типа устанавливаемого принтера» выбираем пункт «Добавить локальный принтер»:

Следующим шагом выбираем порт принтера — отмечаем пункт «Создать локальный порт», в выпадающем списке выбираем «Local Port»:

В имени порта указываем полный сетевой путь к общему принтеру. В нашем случае «\81-admHP LaserJet 400 MFP M425 PCL 6», нажимаем «ОК», затем «Далее»:

Выбираем установку драйверов с диска:

В окне «Установка с диска» жмем на кнопку «Обзор»:

В окне «Поиск файла» указываем путь до папки с драйверами от МФУ «HP LaserJet 400 MFP M425», которую распаковали в начале инструкции. Выбираем любой файл с расширением «.inf» и нажимаем кнопку «Открыть»:

Мастер установки находит подходящий драйвер, который будет отображаться в списке «Принтеры», жмем «Далее»:

Задаем имя для устанавливаемого принтера и жмем еще раз «Далее»:

Далее система осуществляет стандартную процедуру установки драйверов:

После успешной установки драйверов мастер предлагает предоставить общий доступ к принтеру, выбираем значения по желанию и жмем «Далее»:

Мастер установки принтеров сообщает нам, что наше устройство успешно установлено, в этом же окне можно распечатать пробную страницу, нажимаем «Готово»:

Читайте так же:
Установка драйверов сетевого адаптера в Виндовс 7 без доступа к интернету

В окне «Устройства и принтеры» появится наше новое установленное устройство:

Принтер готов к использованию.

Аноним, отказано в доступе после попытки подключения через Local port Необходимо иметь права администратора

отказано в доступе после попытки подключения через Local port

Компьютеры — полезные советы, статьи и рекомендации

Некоторые вирусы, а так же программные сбои в работе Windows могут приводить к тому, что часть устройств подключенных к вашему компьютеру перестанут работать, например принтер. Когда вы попытаетесь открыть диспетчер устройств и проверить статус неработающего принтера, то вы ничего не увидите, окно будет пустым.

Основные причины проблем с Диспетчером устройств и как их исправить:

1. ваш компьютер заражен вирусом Apropos . Скачайте небольшую бесплатную программу AproposFix и сохраните её на вашем рабочем столе. Перезагрузите ваш компьютер в безопасном режиме. Далее дважды кликните по файлу aproposfix.exe и разархивируйте файлы на ваш рабочий стол. Зайдите в папку aproposfix на вашем рабочем столе и дважды кликните по файлу RunThis.bat. После завершения работы, программа создаст лог файл, где перечислит то что было найдено и исправлено или удалено.
2. вы имеете проблему с работой сервиса Plug & Play . Зайдите в меню Пуск, далее выберите пункт Выполнить, в окне ввода введите Services.msc и нажмите клавишу Enter. В правой части открывшегося окна найдите пункт Plug & Play и кликните по нему дважды, далее в окне выберите тип запуска – авто и нажмите клавишу OK. Закройте все окна и перезапустите компьютер.
3. вы имеете проблему с разрешениями доступа к записям описывающим устройства в реестре Windows . Запустите редактор реестра, для этого в меню Пуск, выберите пункт Выполнить, введите regedit и нажмите Enter. Будьте очень внимательны при редактировании реестра. Вы должны обладать правами администратора, чтобы выполнить ниже приведенные действия.

1. В левой части редактора реестра последовательно открывайте «папки» HKEY_LOCAL_MACHINE, далее SYSTEM, затем CurrentControlSet и в ней выделите Enum.
2. Кликните правой клавишей мыши по ключу Enum, в открывшемся меню выберите пункт Разрешения.
3. Если открывшееся окно пусто, то вам необходимо добавить разрешения для группы Все и пользователя System. Для этого используйте кнопку Добавить. Для группы Все установите права только чтение (колонка Разрешения, галочка только в пункте Чтение), для пользователя System установите разрешения – Полный доступ и Чтение.
4. В нижней части окна кликните по кнопке Дополнительно, в открывшемся окне, в нижней его части, поставьте галочку в пункте «Заменить разрешения для всех дочерних обьектов…», кликните по кнопке OK.
5. В появившемся окне с предупреждением, кликните по кнопке Да.
6. Закройте редактор реестра и перезапустите компьютер.

Если все три способа вам не помогли, то возможно ваш компьютер заражен каким-то вирусом, который блокирует показ устройств. Попробуйте использовать онлайн-сканеры для определения этого вируса, а затем исходя из найденного произвести поиск в Интеренет.

Comments are closed.

Copyright © 2008 Компьютеры — полезные советы, статьи и рекомендации

Решение проблемы с установкой принтера

Здравствуйте, мои друзья! Сегодня у нас пойдет разговор о том, почему компьютер не видит принтер. Я решил выбрать в качестве примера именно эту версию системы, так как она самая популярная на сегодняшний день, однако все проблемы, описанные здесь, применимы ко всем, включая Vista, XP и 8. Просто, возможно, что будут некоторые незначительные отличия, но в целом везде все одинаково.

Читайте так же:
Shut Up 10 1.5.1390

Принтер

Самое первое, что необходимо проверить это кабель устройства. В 90% случаев компьютер не видит принтер именно по причине плохого контакта, поэтому выньте все провода и воткните их снова по тщательнее, как со стороны системного блока, так и со стороны самого печатающего устройства. Во многих принтерах, кстати, не очень удобная кнопка включения (сзади или сбоку), поэтому, когда ее нажмете, удостоверьтесь, что загорелась специальная лампочка на корпусе.

Попробуйте подключить в другой USB разъем. Если все заняты (как обычно это бывает), то отключите на время проверки клавиатуру или мышку.

Включение принтера

Установите драйвера

Теперь поговорим о том, что забывают начинающие пользователи. Вот вы можете говорить что угодно, но эти программки должны быть установлены в систему, иначе система не сможет опознать подключенный девайс как принтер. Для этого вставляем в привод диск, который шел в комплекте с принтером, и ставим драйверы, следуя интуитивно понятным инструкциям мастера установки на экране.

Если диска не нашлось, либо вы уже умудрились его где-то потерять, смотрим на принтере фирму производителя устройства (например, HP, Epson или Canon, могут быть и другие), далее, например, в поисковике Google вводите «драйвер HP (модель)» и переходим через него на официальный сайт компании, там ищем раздел скачивания драйверов.

Поиск драйверов

Даже при таком запросе вы можете попасть на страницу об описании принтера. Найдите ссылку или кнопку «Драйвера».

Драйвера

Далее вас, возможно, попросят ввести модель принтера.

Вводите модель принтера

На следующей странице выберите вашу операционную систему и благополучно загружайте на свой компьютер необходимые драйвера с нужными утилитами.

Внимание. Скачивайте драйвера для вашей системы, то есть если у вас 32 битная, то скачивайте драйвер принтера именно для этой операционной системы.

Далее

После установки драйверов систему не нужно перезагружать, по крайней мере, я такого не делал. Но если вас попросят перезагрузить, то сделайте перезагрузку компьютера.

Чтобы удостовериться, что драйвера были установлены, зайдите «Пуск» — «Устройства и принтеры».

Устройства и принтеры

На скриншоте ниже модель HP LaserJet Professional M1132 MFP, но у вас будет ваш принтер.

Принтеры

Ошибки программного обеспечения

Прежде чем читать эту статью дальше, рекомендую обязательно ознакомиться со статьями, из которых узнаете о некоторых нюансах связанных с драйверами принтера:

Проблема может быть и немного другая: драйвер та у вас стоит, но работает с ошибкой, другими словами глючит. В таком случае проделайте ту же самую процедуру, о которой я написал выше, и установите свежие версии, предварительно удалив старые. Вначале делаем это через «Пуск», «Панель управления», во вкладке «Программы» — «Удаление программы», ищем название принтера и удаляем. Но это еще не все. Теперь в поисковой строке меню «Пуск» набираем фразу «Диспетчер устройств». Ищем в открывшемся окне наше устройство, правой кнопкой мыши кликаем по нему, выбираем «Свойства».

Свойства принтера

Открываем вкладку «Драйвер» и смело жмем по кнопке «Удалить».

Удалить драйвер принтера

О других моментах при удалении драйверов читайте по ссылкам выше.

Есть другие принтеры

Еще одна популярная причина, когда пользователи задаются вопросом, почему компьютер не видит принтер — у них по умолчанию выбран другой. Чтобы выбрать только что установленный принтер по умолчанию, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Использовать по умолчанию».

Использовать принтер по умолчанию

Ну и последняя популярная проблема, о которой я хотел рассказать – это отключенная служба печати. Нам необходимо, чтобы она всегда работала. Проверить службу можно следующим образом: идем в «Панель управления» — «Администрирование» — «Службы» — «Диспетчер печати».

Читайте так же:
6 Лучших Бесплатных Онлайн-Аудиоредакторов (100% бесплатно)

Автоматический запуск

Если эта служба выключена, нажмите на неё двойным щелчком левой кнопкой мыши, нажмите «Запустить» и выберите «Автоматически». Должно быть, как у меня на изображении выше.

Иногда, система может дать сбой. Поэтому попробуйте этот же принтер подключить к другому компьютеру и посмотрите, увидит система принтер или нет. Если да, тогда стоит задумать переустановить её.

Перестал печатать принтер, подключенный по сети (расшаренный)

Тут должно было появиться рекламное объявление, которое очень помогает нам развивать блог и писать как можно больше полезных и познавательных статей для Вас.

Но, увы, у Вас включен блокировщик рекламы

14 сентября 2021 года Microsoft выпустили ряд обновлений для Windows 10. После установки этих обновлений, пользователи могут столкнуться с проблемой печати документов на принтеры, находящиеся в общем доступе и подключенные через сеть: принтер находится в режиме автономной работы; документы, отправленные на печать, остаются в очереди и не печатаются. При попытке переподключения принтера, появляется ошибка: "Windows не удаётся подключиться к принтеру" с кодом ошибки 0x0000011b или 0x00000709.

Решение через реестр

Данное решение предложил комментатор Valdiz в комментариях к этой статье.

Как показывает практика, это решение помогает примерно в половине случаев. Мы рекомендуем всё-таки сразу удалять обновления ОС.

Запустите редактор реестра (regedit). Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint . Создайте параметр типа DWORD32 с именем RpcAuthnLevelPrivacyEnabled и установите ему значение 0 .

Или скачайте файл fix-0x0000011b.zip (1 КБ), разархивируйте, запустите файл fix-0x0000011b.reg и разрешите ему внести изменения в реестр.

Также данная ошибка может проявлять себя сообщением: «Установленная на данном компьютере политика не позволяет подключение к данной очереди печати. Обратитесь к системному администратору»:

Данная ошибка появляется после установки нескольких обновлений Windows:

  • KB5005565
  • KB5005568
  • KB5006670
  • KB5006714 (по информации пользователя OLeg из комментариев)

Обновления необходимо удалить на обоих компьютерах: и на том, с которого происходит попытка подключения к принтеру, и на том, к которому принтер подключен физически.

Для удаления этих обновлений перейдите в Панель управления – Программы и компоненты – Просмотр установленных обновлений.

/>

В открывшемся окне найдите обновление с индексами из перечисленных выше, выделите их и нажмите «Удалить» в панели сверху. Согласитесь на удаление обновления и дождитесь завершения удаления.



/>

Удалить обновления можно и через командную строку или PowerShell (от имени администратора): wusa /uninstall /kb:5005565 , wusa /uninstall /kb:5005568 , wusa /uninstall /kb:5006670 , wusa /uninstall /kb:5006714

Так же обратите внимание: могут установиться не все обновления, а, например, только одно. В таком случае, при попытке удаления неустановленного обновления, появится ошибка:

Просто проигнорируйте её.

После удаления обновлений, перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к принтеру вновь.

В случае неудачи, переименуйте принтер. После этого проблема должна исчезнуть.

Отключение (скрытие) обновления

Для того, чтобы данные обновления больше не устанавливались на компьютер, скачайте утилиту скрытия обновлений Windows:
wushowhide.diagcab (48КБ) / ZIP-архив: wushowhide.zip (44КБ)

В случае скачивания архива, распакуйте из него файл wushowhide.diagcab в любую папку и запустите его.

В первом окне нажмите кнопку «Далее», после чего дождитесь сбора сведений:
/>

Выберите пункт «Hide updates» (Скрыть обновления):

Найдите обновление «Накопительное обновления для Windows 10 Version 21H1 для систем на базе процессоров x64, 2021 09 (KB5005565)» и иные обновления, указанные в начале страницы. Установите на них галочку и нажмите «Далее»:

Читайте так же:
Windows Movie Maker

Дождитесь завершения скрытия обновления. Убедитесь, что установлен статус «Исправлено». Нажмите «Закрыть» и перезагрузите ПК.

Если обновление в списке не отображается – значит либо обновление уже установлено в системе (и его необходимо предварительно удалить), либо не выполнена перезагрузка после удаления обновления.

Временное отключение обновлений Windows

Также вы можете временно приостановить обновления ОС, пока Microsoft не решат проблему данного обновления. Сделать это можно через приложение «Параметры»:
Параметры – Обновление и безопасность – Центр обновления Windows – Дополнительные параметры – Раздел «Приостановка обновлений».


В данном разделе Вы можете приостановить скачивание обновлений до определённой даты (максимум на 35 дней).

Также можно ограничить скачивание некоторых обновлений путём перевода подключения в тип «Лимитное подключение». Сделать это можно также через приложение «Параметры»:
Параметры – Сеть и Интернет – Ethernet – нажмите по текущему подключению левой кнопкой мыши (обычно оно называется «Сеть»). В разделе «Лимитное подключение» переведите ползунок «Задать как лимитное подключение«.
При включении данной функции, часть необязательных обновлений скачиваться не будет.

Если вам статья помогла, пожалуйста перейдите по рекламной ссылке в статье :))

Сетевой принтер: установка, настройка, возможные проблемы

Локальным принтером называют проводное устройство, подключаемое к компьютеру при помощи специального разъема. Это может быть стандартный порт или выход USB. В одном доме или офисе может быть несколько компьютеров, но всего один принтер. Как правило, его подключает только к одному ПК. Нередко возникают неудобства, например, выходит из строя разъем или происходит сбой в системе распознавания устройства. Это приводит к остановке всей остальной работы. Дополнительные трудности возникают и в том случае, когда для печати с другого портативного или стационарного компьютера приходится переносить принтер, подключать его напрямую.

Все эти неудобства легко устраняются путем изменения настроек общего доступа Windows. То есть, если все компьютеры между собой связаны и образуют локальную сеть, достаточно просто сделать так, чтобы была возможность не только для обмена файлов, но и общему доступу к принтеру, подключенному только к одному из устройств локальной сети. Даже самое простое внешнее периферийное устройство легко сделать сетевым, потратив на это несколько минут.

Установка сетевого принтера

Штатная ситуация: принтер со связью с одним компьютером, который в свою очередь подключен к маршрутизатору (кабель или беспроводная связь). Распечатать документ можно только с этого устройства, если не настроен общий доступ. Если к роутеру подключены еще другие компьютеры, ноутбуки и открыт доступ, с любого ПК можно задать команду на печать документа. Уже сегодня многие модели средств печати способны напрямую устанавливать связь с роутером. Они способны удаленно печатать и подсоединяться к сети напрямую через кабель или по Wi-Fi.

Для срочной печати нет необходимости держать ПК включенным, принтер всегда готов к работе. Изначально в Windows 10 была возможность настройки при помощи домашней группы, однако позже эту функцию убрали, и в новых версиях операционной системы её просто-напросто нет. Но с задачей легко справиться вручную. Прежде чем переходить к описанию настроек, важно уяснить некоторые детали:

  1. Следует включить все устройства локальной сети.
  2. На персональном компьютере, к которому напрямую подключено средство печати, должны быть установлены все необходимые драйверы, одним словом, распечатывать документы на нем можно без каких-либо проблем.
  3. Одинаковые рабочие группы и разные имена компьютеров, соблюдены правильные настройки локальной сети.

Практически не имеет значения, под управлением какой операционной системы работают остальные устройства сети. К примеру, на компьютере напрямую подключенному к принтеру может быть «десятка», на остальных машинах та же «десятка», «восьмерка» или «семерка». Проблемы могут возникнуть с Windows XP, так как система уже давно утратила актуальность и сегодня встречается за редким исключением.

Читайте так же:
Как сделать скрин на Макбуке — пошаговая инструкция

Приступаем к настройкам: общий доступ

Отметим, что кроме способа, который подразумевает работу с общим доступом, существуют и другие методы трансформации обычного принтера в сетевой. Сюда стоит отнести внешний принт-сервер, внутреннюю сетевую карту периферийного устройства. В плане удобства использования оба способа уступают «расшариванию» принтера для общего доступа. Перейдем непосредственно к настройкам.

В первую очередь переходим в панель управления, сеть и центр управления.

центр управления

Остается выбрать указанную на скриншоте ниже вкладку.

вкладка в центре управления

Поочередно открываем открывшиеся вкладки и в нужных местах устанавливаем галочки. Не исключен вариант с двумя вкладками. Тогда просто открывайте все, что есть и следуйте дальнейшей инструкции. Всего лишь нужно установить необходимые настройки.

Раскрываем вкладку и выставляем параметры в соответствии с изображениями.

изменение параметров общего доступа

настройка параметров общего доступа

настройка параметров общего доступа продолжение

Открываем другую вкладку и устанавливаем настройки.

Включаем сетевое обнаружение и открываем общий доступ к файлам и принтерам. Не забываем сохранить текущие изменения. Подобную настройку необходимо выполнить на всех компьютерах. Если этого не сделать, то в дальнейшем подключиться к локальному периферийному устройству не удастся.

Настройка средства печати

Вновь переходим в «Панель управления», далее «Оборудования и звук» и вкладку с принтерами. Корректно работающее и распознанное операционной системой средство печати отобразится в открывшемся окне. Если драйверы на него не установлены, то оно не будет отображаться.

настройка средств печати

Правой кнопкой мыши жмем по принтеру, который необходимо «расшарить», другими словами – сделать сетевым, – и выбираем его свойства. Переходим в «Доступ» и выбираем опцию «Общий доступ к данному принтеру» и ниже опцию прорисовки.

настройка свойств принтера

Затем жмем «Применить» и закрываем окно.

Возможные проблемы и их решения

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что устройство не печатает. Настройки установлены, но печать не происходит. Если после нажатия кнопки «Печать» система выдает ошибку, первым делом посмотрите текущий IP-адрес. С того компьютера, с которого пытаются распечатать документ, проверяем доступность IP. Это можно сделать при помощи командной строки и ping [IP-адрес]. Когда «пин идет», продолжаем поиск проблемы.

Дальше важно проверить состояние патч-корда, за счет которого периферийное устройство и ПК подключены к сети. Рекомендуем создать новый патч-корд. Пробуем зайти вновь в раздел с принтерами, затем переходим в свойства средства печати (которое отказывается работать), жмем на вкладку «Порты» и на кнопку «Добавить порт».

добавление порта

настройка портов принтера

Если все сделано правильно, принтер должен подключиться и начать печатать. В случае, когда этого не происходит, лучше всего воспользоваться услугами опытных компьютерных специалистов.

Еще одна достаточно распространенная причина отказа печати – зависшая очередь. Происходит это в результате «глюка», программного сбоя. Посланный на распечатку документ зависает и не пропускает последующие команды. Решением станет очистка зависшей очереди. С этой целью опять переходим в «Устройства и принтеры», дважды жмем мышью на устройстве, откроется список очереди печати. Выделяем все и после нажатия правой кнопки выбираем «Отменить». Дальше нужно всего задать новую команду на печать документа. Если ни один из способов не помогает, придется возвращаться к настройкам и проверять правильность выставленных параметров, причем на всех компьютерах.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector