Adelitusn.ru

ПК и Техника
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Пропал звук в Windows 10: что делать и как исправить

Пропал звук в Windows 10: что делать и как исправить

Гораздо чаще сбивается драйвер видеокарты. А потом система пишет, что он был восстановлен. Если пропал звук в Windows 10, скорее всего виноват пользователь. Очень часто в таких программах, как Skype, кто-то вырубает микрофон и колонки, выключает приложение и забывает об этом. А потом удивляются, почему перестал работать звук. Проверка ведётся совершенно стандартными путями.

В первую очередь проверяется громкость. Следующий логичный шаг – проверить питание колонок и качество подключения к разъёму аналогового выхода. Наконец, следует включить регулятор на самих динамиках. Если все перечисленное не помогло, смотрят версию драйвера, когда установлен. Иногда отсутствует звук в играх именно после обновления.

Пошаговая инструкция

Настолько типичными бывают ошибки, что их уже можно классифицировать по группам. Именно этим мы и собираемся заняться.

Громкость

У большей части населения порты ввода-вывода находятся на задней стенке системного блока, обращённой от пользователя. Посему первый шаг – клик по трею с целью посмотреть, нет ли там такого значка, как на скрине.

Найдите значок Динамика

В 95% случаев на этом восстановление системы завершается.

Кабель не подключён к разъёму

Случается и другое – кто-то вырубил динамики, чтобы не мешали. В этом случае будет отсутствовать ключевое слово «динамики».

Проверьте уровень громкости

Нужна дополнительная проверка! Правый клик по иконке динамика, и переходим на устройства воспроизведения.

Откройте Устройства воспроизведения

Мгновенно все становится понятно: не подключено!

Видно, что динамики не подключены

Исправьте эту проблему, вставив «jack» в зелёный коннектор звукового выхода материнской платы. На скрине показано только 3 порта, в современных моделях они будут составлять нижний ряд из двух имеющихся.

Зелёный коннектор звукового выхода на материнке

Розовый вход для микрофона. Обратите на это внимание, если гарнитура с двумя «jack». Убедитесь после этого описанным выше способом, что динамики подключены.

Драйвер

Признаком необходимости установки нужного драйвера будет отсутствие каких-либо активных системных устройств в меню.

Активные устройства звука

Пустой перечень – явное указание на то, что диск с дровами прилагался к материнской плате не просто так. Следует поставить нужное ПО. Как правило, изменения вступают в силу без перезагрузки. Если звуковые устройства не установлены в первую очередь проверяйте диспетчер задач. Скорее всего отсутствует драйвер. Если после обновления Windows 10 не работает звук работайте в этом же направлении. Драйверы оказались слишком стары.

Устройство отключено

Время от времени не работает звук на Windows 10 по той причине, что кто-то выключил устройство вовсе. Это может быть сделано двумя путями:

  1. Вмешательство программы.
  2. Вручную.

Авторы никак этого не могут доказать, но создаётся впечатление, что устройства могут пропадать из-за установки кривых драйверов. Такое время от времени случается с USB. В начале декабря при извлечении любого устройства и установке нового система его не видела. Авторам пришлось выключать питание, потому что ПК стал неуправляем, лишённый клавиатуры и мыши. Одна причина того, что нет звука в наушниках, обычно более прозаическая. Идём вновь в Звук и смотрим.

Динамики отключены

Все видно. Черным по белому написано, что динамики отключены. Чтобы восстановить звук, кликните правой кнопкой мыши и выберите нужную опцию.

Настройте работу динамиков

На всякий случай всегда выбирайте галки, показанные на скрине, это иногда экономит кучу времени.

Уровень звука

Не только на колонках можно поставить уровень звука, но на и системной микшере. Если после установки Windows 10 пропал звук, не спешите винить Билли Гейтса и корпорацию Майкрософт. Проверьте до конца уровень звука всех устройств.

Читайте так же:
Как на Samsung убрать блокировку экрана: простая инструкция

Повысьте громкость звука

У каждого объекта имеется эта вкладка. Не теряйте децибелы почём зря.

В игре

Если игровой мир не хочет воспроизводиться, ответ на вопрос о том, почему нет звука, лежит где-то в области настроек самого приложения. Здесь просто нет вариантов. Это не какой-нибудь эмулятор, у которого проблемы несовместимости. Все релизы проверяются на компьютере Windows 10. Это часть маркетинговой стратегии. Не которые игры при некорректном из завершении сбивают настройки операционной системы. Придётся ставить все вручную.

Обновление драйверов

Мы совершенно точно знаем, что свежие дрова сразу же попадают в список сервера Майкрософт, но обновляться рекомендуем от официального производителя железа. У Виндовс слишком много системных устройств, среди которых ничего не стоит запутаться. Перед тем, как обновить ПО, узнайте:

  • Модель материнской платы.
  • Модель звуковой карты (если имеется).

На всякий случай показываем, как то же самое сделать через Диспетчер устройств (хотя и не рекомендуем им пользоваться).

Обновление драйверов

Все, что имеется в папке Звуковые…, нужно обновить. Быть может, включённый навороченный дисплей неправильно воспринимается системой. В таком случае Диспетчер будет содержать знаки вопросов. Это однозначное указание на то, что нужно посетить официальный сайт производителя. Некоторые дисплеи умеют воспроизводить звук, и мы обновляем соответствующий драйвер.

Что делать, если пропал звук на компьютере с Windows 10

Прекрасно работавшее ранее аудио устройство внезапно перестало функционировать? Вы не слышите звук из встроенных на ПК динамиков или подсоединенных к нему колонок (наушников)? Компьютер не подает никаких звуковых сигналов? Это, к сожалению, является часто возникающей проблемой. Если у вас пропал звук на компьютере под управлением операционной системы Windows 10, просмотрите нижеследующие решения, которые могут помочь.

Они не гарантируют стопроцентного исправления поломки, но являются самыми очевидными и первоочередными инструментами, которые можно попробовать использовать. Давайте рассмотрим их подробнее. А если вы не уверены в своих силах, всегда можно осуществить ремонт аймак киев силами специалистов.

Пропал звук

1. Проверка наличия обновлений системы. Известно, что обновления Windows 10 могут отключить звук. Это побочный эффект и, когда он случается, проверьте, не было ли недавно установлено новое обновление.

Для этого откройте системный инструмент «Параметры» ( Win+I ) и перейдите в группу настроек «Обновление и безопасность». Перейдите по кнопке «Просмотр журнала обновлений» и просмотрите список недавно установленных. При помощи поисковой системы, по номеру обновления, проверьте, какие проблемы оно исправляет, какие изменения вносит в систему и не затрагивает ли оно что-либо, что относится к категории аудио.

Если последнее подтверждается, удалите виновное в создании проблемы обновление. Для этого, в том же окне, нажмите на ссылку «Удалить обновление», размещенную вверху страницы. Перезагрузите операционную систему.

Просмотр обновлений

Просмотр журнала обновлений системы

2. Проверка аудио драйверов. Звуковые драйверы обновляются автоматически. В большинстве случаев на ПК используются общие аудио-драйверы или фирменные от Realtek. Последние и могут вызвать проблему. Это необходимо проверить.

Откройте Диспетчер устройств из меню кнопки «Пуск». Раскройте список «Звуковые, игровые и видеоустройства» и выберите нужный драйвер. Вызовите его свойства щелчком правой кнопки мыши. На вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Откатить». Перезагрузите компьютер после выполнения процесса.

Возможно, что кнопка «Откатить» будет неактивна (серого цвета). Значит драйвер можно переустановить вручную, предварительно загрузив версию, которая ранее работала исправно, из Интернета.

Диспетчер устройств

Диспетчер устройств

3. Проверка включенных аудиоустройств. Обновление или какое-либо приложение могут отключить устройство воспроизведения в системе. Это несложно исправить.

Читайте так же:
Программы для очистки оперативной памяти

Откройте классическую Панель управления и перейдите в категорию настроек «Оборудование и звук». Найдите группу «Звук» и нажмите на ссылку «Управление звуковыми устройствами». На вкладке «Воспроизведение» посмотрите, есть ли отключенное устройство и, если есть, включите его в меню после щелчка правой кнопки мыши.

Включить звук

Включить звук на вкладке «Воспроизведение»

4. Проверка уровня громкости. Операционная система Windows 10 имеет общесистемный регулятор громкости, а также специальные регуляторы для приложений. Если звук перестал работать в одном из приложений, сделайте следующее.

Откройте приложение в котором возникли проблемы. Щелкните правой кнопкой мыши по значку динамика на Панели задач в области уведомлений. Выберите пункт меню «Открыть микшер громкости» и просмотрите уровни громкости для всех приложений. Если уровень установлен на ноль, увеличьте его.

Микшер громкости

Микшер громкости

5. Диагностика звука. Windows 10 имеет свой диагностический инструмент для исправления проблемы с аудио. Попробуйте использовать его, если ничего больше не помогает.

Откройте системные «Параметры» и перейдите в группу «Обновление и безопасность». Выберите вкладку «Устранение неполадок». Найдите кнопку «Воспроизведение звука» и нажмите на неё, после чего станет активна кнопка «Запустить средство устранения неполадок». Кликните по ней и позвольте системе самой определить и исправить проблему. Примените рекомендованные исправления и перезагрузите ПК.

Устранение неполадок

Инструмент «Устранение неполадок» Windows 10

6. Проверка аппаратного обеспечения. Если вы используете внешнее аудиоустройство, подключенное к ПК через разъем, попробуйте подключить его к другому устройству и убедитесь, работает ли оно. Если нет, присутствует вероятность того, что оно сломано. Здесь могут потребоваться финансовые вложения.

7. Проверка приложений. Если вы установили виртуальные аудиоустройства, они могут мешать работать реальным (физическим). Удалите виртуальные, а также проверьте, есть ли у вас приложения, которые могут управлять аудио или отключать звук. Определитесь с необходимостью их дальнейшего использования на вашем компьютере.

Вот и всё. Как внешние, так и внутренние звуковые устройства могут сломаться или внезапно перестать работать. Когда пропал звук на компьютере, необходимо попробовать все вышеперечисленные методы решения этой проблемы. Спасибо за внимание!

Главная / Windows / Что делать, если пропал звук на компьютере с Windows 10

Что делать, если звук на ноутбуке не работает — причины и решение

Привет. Бывает так, что звук на ноутбуке работал только вчера, а на следующий день, звук куда-то исчез. Или после переустановки windows, звук на ноутбуке пропал. В этой статье расскажу, что делать, если звук на ноутбуке не работает.

Причина 1: Проблема со звуковым драйвером

Одна из самых частых причин проблем со звуком — это отсутствие или конфликт звукового драйвера. Чтобы проверить звуковой драйвер, откройте Диспетчер устройств — Звуковые, игровые и видеоустройства.

  1. Для этого зайдите в Свойства — правой кнопкой мыши по иконке Этот компьютер.
  2. Далее перейдите в Диспетчер устройств.
  3. Раскройте список — Звуковые, игровые и видеоустройства.
  4. Посмотрите есть ли в списке звуковой драйвер.

Если звуковой драйвер отключен, как включите его, как показано на скриншоте выше.

  1. Кликните правой кнопкой мыши по звуковому драйверу.
  2. В контекстном меню нажмите — Включить устройство.

Если звукового драйвера нет в списке или происходит конфликт, как показано на рисунке ниже, то нужно установить драйвер.

нет звук драйвера

Диспетчер устройств — не установлен звуковой драйвер

Если вы не можете сами установить звуковой драйвер, то я могу вам в этом помочь удаленно. Для этого вступите в группу ВК — https://vk.com/ruslankomp и оставьте заявку на консультацию.

Если с драйвером все в порядке, то давайте найдем причину, почему пропал звук на ноутбуке.

Читайте так же:
Редактировать PDF

Причина 2: Отключен звук в системе

Начнем с простого. Проверьте включен ли звук.
Кликните левой кнопкой мыши по значку громкости, расположенный рядом с датой и временем и перетащите ползунок вправо.

громкость windows 10

Управление громкости в Windows 10

Звук не появился? Если нет, идем дальше. Возможно в системе выключены динамики. Чтобы их включить, проделайте следующее:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости.
  2. Далее выберите пункт — Звуки, кликнув левой кнопкой мыши.
  3. Перейдите во вкладку — Воспроизведение.
  4. Кликните правой кнопкой мыши по пункту динамики.
  5. Нажмите — Включить.

Получилось? Динамики включены, но звука все равно нет?

  1. Тогда, жмите правой кнопкой мыши по пункту — Динамики.
  2. В выпадающем меню нажмите — Свойства.

Заходим в свойства динамиков windows 10.

  1. В открывшемся окне перейдите во вкладку — Уровни.
  2. Нажмите кнопку — Баланс.
  3. Прибавьте громкость на левом и правом динамике.

Если и это не помогло, тогда проверьте включены ли системные звуки.

  1. Наведите на значок громкости и кликните правой кнопкой мыши.
  2. В меню нажмите — Открыть микшер громкости.
  3. Включите и прибавьте — Системные звуки, как показано на скриншоте ниже.

Если звук не появился, то попробуйте запустить устранение неполадок со звуком.

  1. Правой кнопкой мыши по значку громкости.
  2. Нажмите — Устранение неполадок со звуком.

Если будут найдены неполадки, примените исправление и перезагрузите ноутбук.

исправление проблемы звука

Примените исправление и перезагрузите ноутбук

Причина 3: Конфликт устройств воспроизведения

Если к вашему ноутбуку подключены другие звуковые устройства: наушники, внешние динамики, телевизор и т.д., то возможно звука нет из-за конфликта устройств.

Чтобы исправить это, проделайте как показано на картинке ниже.

  1. Правой кнопкой мыши по значку громкости.
  2. Заходим в Устройства воспроизведения (Windows 7) или Звуки (Windows 10).
  3. Перейдите во вкладку — Воспроизведение.
  4. Жмите правой кнопкой мыши по динамикам.
  5. Выберите в меню — Использовать по умолчанию.
  6. Отключите все остальные устройства (правой кнопкой мыши — Отключить)
  7. После обязательно перезагрузите ноутбук.

Причина 4: Не настроен диспетчер звука

Кроме настроек звука в самой Windows, в ноутбуке есть диспетчер звука, который устанавливается вместе с драйверами. Его найти можно зайдя в Пуск — Панель управления — Оборудование и звук.

Здесь ищите приложение со словом Audio. Например на ноутбуке Toshiba установлено приложение Smart Audio, а на ноутбуках Dell — Dell Audio.

оборудование и звук

Оборудование и звук — диспетчер звука Smart Audio на ноутбуке Toshiba

Заходим в диспетчер звука и проверяем включен ли звук.

smart audio

Smart Audio — диспетчер звука на ноутбуке Toshiba

Причина 5: Не установлены аудио кодеки

Бывает, что звук в системе есть, а при просмотре фильма в видео проигрывателе звука нет. Если звука нет при открытии видео файлов — эта проблема связана с кодеками.

Пакет кодеков для проигрывания любых форматов видео файлов — скачать с официального сайта. Включает в себя видео проигрыватель Media Player.

оф сайт кодеков

Официальный сайт кодеков

Скачайте и установите Media Player и кодеки на ноутбук. После этого звук при проигрывании видео должен появится.

Как исправить проблемы со звуком после обновления до Windows 10?

Иногда после обновления компьютера до последней версии ОС на нем пропадает звук. Связано это с разными причинами. Но если после обновления Windows 10 не работает звук на вашем гаджете, хотя до этого было все нормально, не нужно сразу идти в сервисный центр. Сначала проверьте настройки.

Читайте так же:
Расчет страхового стажа по трудовой книжке

Причины

Причин отсутствия звука на компьютере или ноутбуке может быть очень много. Но если проблемы появились после обновления до Windows 10, то причины кроются только в настройке оборудования: отсутствии актуальных драйверов, выборе подходящего устройства воспроизведения (также прочитайте «Восстанавливаем работоспособность кнопки Пуск в Windows 10»).

Исправление неполадок

Существует несколько вариантов исправления этой проблемы.

Звук выключен

После обновления до Windows 10 в настройках компьютера или ноутбука звук может быть попросту выключен. Посмотрите на соответствующий индикатор, который находится в трее. Если возде него стоит крестик, значит звук не включен.

Микшер громкости

ПКМ на индикаторе → Открыть микшер громкости → отрегулируйте настройки.

Выбрано не то устройство по умолчанию

Выбор устройства по умолчанию

Нажмите ПКМ по значку звука → Устройства воспроизведения → ПКМ по нужному оборудованию → Использовать по умолчанию.

После этого проверьте настройку оборудования.

Настройка устройства по умолчанию

Нажмите ПКМ по значку звука → Устройства воспроизведения → ПКМ по нужному оборудованию → Свойства → вкладка «Уровни» → установите ползунок на максимальный показатель.

Поиск драйверов

Самая распространенная причина отсутствия звука после обновления до Windows 10 – не установлена последняя версия драйверов.

Автоматически

Автоматический поиск драйверов

  1. Введите в строке поиска «Диспетчер устройств» → запустите утилиту → вкладка «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  2. Если на устройстве воспроизведения есть восклицательный знак с предупреждением, драйвера работают не корректно или вовсе отсутствуют.
  3. ПКМ на оборудовании → обновить драйверы → автоматический поиск обновленных драйверов.

Этот способ работает редко, поэтому лучше найдите их вручную.

Вручную

Узнайте производителя материнской платы и скачайте с официального сайта подходящие драйвера.

Если узнать производителя не удается, используйте драйвер-паки, такие как Driver Pack Solution. В них содержатся последние версии драйверов для компьютера.

Если звук отсутствует на ноутбуке, перейдите на официальный сайт производителя гаджета и скачайте на нем драйвера для Windows 10. Современные производители выпускают актуальные сборки оперативно, чтобы пользователи не испытывали проблем с работой их продукции.

Видео

На видео показано, как восстановить работу звука после обновления ПК до Windows 10 описанными и альтернативными способами.

Служба аудио не запущена в Windows 7/10 что делать

При автоматической установке обновлений на Windows, а также при установке других программ на свой компьютер пользователи сталкиваются с отсутствием звука. Причин для этого может быть много, одна из основных – в Виндовс 7 и 10 не работает служба аудио. При этом можно увидеть на панели внизу монитору с правой стороны значок звука будет перечеркнут, либо возле него стоит кружок с перечеркнутой линией.

Скрин служб в Виндовс

Запускаем аудио службы в Windows

Иллюстрация запуска службы Аудио

  1. Если у вас не запущена служба аудио её нужно запустить. Для этого сделайте клик правой кнопкой по меню «Пуск».
  2. Далее выберите из списка пункт «Управление компьютером».
  3. В появившемся окне нажмите последний пункт «Службы и приложения», «Службы».
  4. В открывшемся экране найдите строку «Windows Audio» и сделайте двойной клик по нему.
  5. Здесь выберите раздел «Тип запуска», выберите из списка «Автоматически» и внизу окна выберите «Применить» и «Ок».

Службы Windows Audio имеет 3 дополнительных службы. Если хоть какая-нибудь из них не будет работать должным образом, на вашем мониторе появится ошибка 1068, которая сообщит о неудачном запуске дочерних служб. В этом случае нужно их настроить. Для этого:

  1. Откройте снова службы Виндовс и выберите Windows Audio, по которой сделайте двойной клик.
  2. В появившемся экране выберите вкладку «Зависимости».
  3. Здесь найдите 3 дочерние службы и подключите их («Планировщик классов», «Средство построения точек» и «Вызов процедур».
Читайте так же:
6 причин почему iTunes не определяет Айфон

Что делать, если службы включены, но звука по-прежнему нет?

Если вы исправили ситуацию, когда аудиослужба в Виндовс 7 или 10 не активирована, проверьте звуковое устройство, возможно неполадки с драйвером звука, и если это так, его необходимо установить заново.

Окно Диспетчера устройств

  • Сделайте клик по меню «Пуск» правой кнопкой и кликните «Диспетчер устройств» из списка. Далее найдите среди списка оборудования «Игровые, звуковые и видеоустройства» и нажмите на этот пункт.
  • Откроются устройства, которые отвечают за звук на вашем компьютере. Это звуковые карты, обычно они интегрированы с материнской платой и драйвера устанавливаются в комплекте с драйверами на материнскую плату. Иногда случается так, что они могут не работать, в этом случае перед устройствами будут стоять знаки вопроса, которые сообщают о нерабочем драйвере устройства.
  • Если драйвер работает неправильно, либо он отсутствует, нажмите по нему кнопкой мыши и укажите первый пункт «Обновить драйверы». Система сама найдет драйвер в сети, используя для этого только надежные источники, обычно это сайты производители оборудования, для которого производится поиск драйвера.

Поиск проблем со звуком

В том случае, если звук так и не появился, а вы уже запустили службу аудио, проверьте правильность подключения устройств вывода звука – колонки, наушники. Возможно вы вставили штекер не в то гнездо. Зеленый штекер является сигнальным, он должен быть обязательно подключен к такому же цвету разъема на задней или передней панели.

Картинка звукового порта на задней панели

Если вы подключаете стерео систему с главным сабвуфером, то убедитесь, что в диспетчере выставлена соответствующая схема вывода звука, а также перед подключением убедитесь, что ваша звуковая карта поддерживает многоканальную звуковую схему. Проверьте целостность кабеля, при помощи которого подключены наушники или колонки. Убедитесь, что само устройство в исправном состоянии.

Если вы не имеете никакого результата, попробуйте запустить диагностику неполадок со звуком:

Окно диагностики неполадок звука

  • Нажмите правой опционной кнопкой по значку звука справа внизу.
  • Кликните «Обнаружить неполадки звука».
  • Запустится диагностика, система определит подключаемые устройства, и вы должны их подтвердить нажатием «Ок».

Нажмите снова на значок звука внизу в панели задач ПКМ и выберите пункт «Открыть регулятор громкости». И проверьте уровень громкости, возможно вы убрали до минимума в прошлой сессии и забыли об этом. Убедитесь, что все ползунки выставлены в положение в верхней точке, чтобы проверить наличие звука.

Выберите здесь же другой пункт «Устройства воспроизведения» для проверки соответствия устройства. Бывает так, что вы подключили наушники, но система определила неправильно устройство и звук на устройство не выводится. Поэтому нажмите на нужное устройство из списка и выберите его ПКМ и нажмите «Проверить». Система воспроизведет проверяющие звуки для этого устройства, индикатор должен быть подвижным при исправности колонок, наушников.

Другие причины отсутствия звука на компьютере или ноутбуке

Попробуйте изменить определение устройства системой, выберите устройство правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства». Откроется окно, выберите вкладку «Дополнительно» и если у вас стоит частота дискретизации 16 бит, 44100 Гц, то выберите из списка другой вариант, например – 24 бита, 44100 и т.д. и рядом жмите «Проверка», чтобы проверить наличие звука. Попробуйте несколько вариантов. Если звук так и не появился, попробуйте перезапустить службы Audio Windows.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector