Adelitusn.ru

ПК и Техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Самые частые и характерные неисправности в ноутбуках Dell

Самые частые и характерные неисправности в ноутбуках Dell

Аппаратная часть Dell Inspiron подвержена большинству основных проблем современных ноутбуков, вызванных длительным перегревом. Если ноутбук Dell тормозит, первым делом следует проверить работоспособность системы охлаждения и загруженность компонентов. Причиной проблем в работе также могут стать программные ошибки, характерные для Windows и приложений, установленных в системе. В целом Inspiron имеют довольно высокий уровень надёжности. При соблюдении правильных условий эксплуатации проблемы возникают редко.

Трудности с включением ноутбука

Одна из распространённых причин обращений в сервисный центр с девайсами Dell — проблемы с включением. Под выражением «ноутбук не включается» пользователи могут подразумевать сразу две разных неисправности: трудности при самом включении и отсутствие инициализации. В первом случае при нажатии на кнопку питания Inspiron не подаёт никаких признаков работы. Если проблемы возникают с инициализацией, девайс запускается (об этом свидетельствуют мигание светодиодов и шум кулеров), но на экране ничего не происходит. Любые нажатия клавиатуры при этом не определяются, BIOS и Windows не загружаются.

Оба типа поломок исправляются аппаратным способом. Методы восстановления нормальной работы могут быть разными — от выключения сбойных компонентов до замены материнской платы. Поэтому для ремонта требуется выявить причину поломки, выполнив диагностику. Самая распространённая причина, из-за которой не включается лэптоп Dell Inspiron — проблемы с питанием. Для их выявления проверьте исправность блока питания. При наличии тестера замеряйте напряжение на выходе устройства. Если тестера нет, осмотрите БП на наличие повреждений. Особое внимание уделите кабелю и штекеру. Попробуйте использовать другой блок питания от аналогичной модели или универсальный БП с нужными характеристиками.

Стандартный блок питания

Обратите внимание! Трудности с питанием могут быть вызваны не только поломкой БП, но и проблемами с батареей Inspiron. Попробуйте отсоединить аккумулятор, подключить блок питания и проверить, работает ли ноутбук от сети.

Что делать, если тормозит ноутбук Dell

Проблема медленной работы и зависания девайса может быть связана с загруженностью жёсткого диска, нехваткой свободной оперативной памяти или процессорного времени. Для определения причин медленной работы устройства используйте WhySoSlow или другую подобную утилиту. Из стандартных средств Windows используйте диспетчер задач (вкладка «производительность») и системный монитор, который открывается с этой же вкладки.

Интерфейс программы WhySoSlow

Самые частые причины замедления работы Dell и способы их устранения:

  • Ноутбук Dell тормозит из-за нехватки ресурсов — закройте лишние программы, увеличьте объём файла подкачки в Windows, по возможности выполните апгрейд устройства (например, добавьте оперативной памяти, если её не хватает);
  • Перегрев деталей Inspiron (при повышении температуры лэптоп ограничивает напряжение отдельных компонентов, по этой причине Windows работает медленно) — не закрывайте вентиляционные отверстия, очистите девайс от пыли, используйте охлаждающую подставку.
  • Работа вирусов, выполняющих сторонние задачи в фоновом режиме Windows — установите антивирус и выполните полную проверку устройства.
  • Проблемы с жёстким диском или его поломка — проверьте поверхность диска, используя специальные утилиты (Victoria, MHDD), переназначьте битые секторы.
  • Нехватка свободного места на системном разделе HDD — удалите неиспользуемые файлы или перенесите их на другой раздел, используйте утилиту CCleaner для очистки кэша и временных файлов Windows.

Нехватка свободного места на диске HDD

Совет! Для ускорения работы HDD полезно не только удалить лишние файлы, но и выполнить дефрагментацию. Стандартная утилита для дефрагментации жёсткого диска в Windows открывается через пункт контекстного меню «Свойства».

Самые частые механические неисправности

Большинство механических повреждений вызывается падением устройства, износом, попаданием жидкости на клавиатуру или внутрь корпуса. Самые слабые компоненты лэптопа — клавиатура, экран и петли, на которых держится крышка. При повреждении экрана возможно появление нерабочих участков, разноцветных полос или полная потеря работоспособности. Ремонт заключается в замене матрицы вместе с подсветкой. При неисправности петель также могут сломаться шлейфы, по которым передаётся изображение на экран.

Читайте так же:
Как восстановить, если удалили СМС на телефоне Андроид

Клавиатура ноутбука Inspiron чаще всего повреждается из-за сильного механического воздействия, попадания сторонних предметов и воздействия жидкости. Перед закрытием ноутбука следует проверять, что на клавиатуре ничего не лежит. Предметы, оставленные там, могут стать причиной деформации клавиатуры и экрана девайса. Поломка может возникнуть даже от одной шариковой ручки, забытой на поверхности клавиатуры Inspiron.

Чистка клавиатуры

Важно! Если вы пролили жидкость на клавиатуру, немедленно выключите устройство, достаньте батарею и отсоедините штекер питания. Уберите максимальное количество жидкости и оставьте ноутбук сушиться. Если после этого девайс не будет включаться или в работе возникнут сбои, обратитесь в сервисный центр для устранения поломки.

Ноутбук Dell не включается

В случаях, когда ноутбук Dell не включается, корень проблемы скрывается в сбоях аппаратной части устройства. Это серьезный вопрос, который требует внимания и профессионального подхода. После определения характера и степени повреждений подбирается комплекс действий, которые приведут к исправлению ситуации.

  • Неисправность материнской платы;
  • Сбои в работе чипсета;
  • Сбой видеокарты Dell;
  • Поломки частей корпуса;
  • Частные случаи;
  • Рекомендации Сервисного центра.

Неисправность материнской платы

Распространенная причина того, что лэптоп Dell не включается, заключается в поломке материнской платы. Она объединяет комплектующие ноутбука в единую систему. К ней присоединяются чипы и модули, которые реализуют те или иные стороны функционала аппаратной части. Материнская плата Dell выходит из строя по трем причинам. Первая — перегрев из-за большого количества пыли или сбоев в работе кулера. Вторая — замыкание после перепада напряжения или попадания воды. И третья — последствия падений и ударов. При серьезной поломке ноутбук не включается, и выходом становится замена основной платы.

Сбои в работе чипсета

Два модуля, обеспечивающие непосредственно связь компонентов устройства, это два моста — северный, связывающий оперативную память, процессор и видеочип, и южный, распределяющий поступающую в ноутбук энергию и контролирующий работу внешних портов и шин. Оба элемента требуют ремонта вследствие замыкания или повреждения после удара. Особенно уязвим южный мост, который напрямую связан с USB-портом. Замыкание порта, перешедшее на другие компоненты, приводит к тому, что ноутбук не включается. Замена мостов проводится путем выпаивания детали с последующей установкой работающего варианта — зависит от степени повреждения и уровня интеграции модулей.

Сбой видеокарты Dell

Видеочип отвечает за подачу видеосигнала. Характерная проблема для портативных компьютеров Dell — перегрев видеочипа. При этом ноутбук включается, но изображения на мониторе нет. Привести к перегреву может и запыленность, и перегрузки, и заводской брак. Возможность замены адаптера зависит от степени его интеграции с материнской платой. Сложность выпаивания видеочипа определяется характеристиками конкретной модели ноутбука Dell, но в любом случае необходимо профессиональное оборудование и опыт инженеров Сервисного центра.

Читайте так же:
Оптимизация Windows — Auslogics BoostSpeed 10.0.9.0 RePack (& Portable) by TryRooM

Сломана кнопка включения ноутбука Делл

Поломки частей корпуса

После ударов и падений ломаются передняя и задняя панели, клавиатура, тачпад. Но привести к тому, что Dell не стартует, может только один тип поломки корпуса — если из рабочего состояния выходит кнопка включения. Данная деталь заменяется на новую. Процедура замены длится до часа.

Частные случаи

Из перечисленных проблем, при которых ноутбук не включается, остается два варианта: сбой работы аккумулятора, в таком случае лэптоп не включается из-за отсутствия подачи энергии либо выход из строя матрицы — ноутбук Dell в этом случае запускается, но информация не выводится. Лэптоп Dell включается, но эксплуатации не подлежит из-за невозможности восприятия и обработки пользователем информации. Нефункционирующие матрица и аккумулятор заменяются на новые в сервисе Делл.

Рекомендации Сервисного центра

Перед ремонтом лэптопа Dell, который отказывается включаться, проводится компьютерная диагностика. Восстановление и замена проводится опытными инженерами, а на работы предоставляется гарантия качества услуг. Благодаря этому функциональность устройства восстанавливается в кратчайшие сроки.

Не включается монитор на компьютере: устраняем причины самостоятельно

Жизнь современного человека неразрывно связана с ПК. Всевозможные гаджеты позволяют зарабатывать, развлекаться, учиться, узнать новые сведения и даже обходиться без нудного стояния в очередях в государственных учреждениях.

Неожиданная поломка компьютера выведет из равновесия кого угодно. Но некоторые проблемы вполне можно решить без обращения в специализированные сервисы.

Сегодня узнаем, как произвести ремонт монитора самостоятельно, если вместо привычной картинки вы увидели пугающую черноту.

как отремонтировать монитор

Причины неисправности

На самом деле, часто монитор не включается даже по простейшим причинам, например, по вашей рассеянности или невнимательности. Ну что же, ничего криминального в этом нет. Попробуем произвести ремонт и начнем с простейших действий.

Причина № 1

Монитор выключен. Дело в том, что у некоторых компьютеров кнопка «Запуск» находится не на привычном нам месте. Она расположена внизу компьютера и «смотрит» в пол.

Вы могли ее случайно задеть и техника успешно выключилась. Попробуйте нажать на заветную кнопочку. Ничего не произошло? Что ж, продолжим заниматься ремонтом монитора.

Причина № 2

Шнур и кабель. Как бы банально это не звучало, но компьютер ни за что не включится, если шнур вылетел из так называемого пилота либо отсоединился кабель, идущий от монитора к агрегату.

Проверили? Все в порядке, но монитор отказывается радовать вас ярким изображением? Двигаемся дальше. Ремонт не ограничивается устранением всего двух причин.

процесс ремонта мониторов

Причина № 3

Вернее, устранение неисправности мистическими способами. Иногда это является действенным способом починки ПК.

Отключаем от оборудования все кабели и шнуры, в том числе и от монитора. И покидаем неприступный компьютер на минут 15-20.

Попейте чаю и успокойтесь. Сейчас все наладится, монитором занимается мастер высшего пилотажа!

Попили? Идите и подключайте любимца обратно ко всем шнурам и кабелям. Не забудьте про кнопочки. Загорелось? Или кричать «Ура!» рано? Продолжаем? Если ответ утвердительный, читайте дальше.

Кстати, методику можно использовать, если вдруг завис системный блок.

Причина № 4

Если предыдущие действия не помогли, давайте-ка проверим сам монитор и подключим его к другому оборудованию (компьютеру). Если он исправен, то работать будет. Придется искать причину, почему он не включается на конкретном ПК.

Читайте так же:
Телефон Android не заряжается

Если же монитор не включается и там, становится ясно, что причина поломки, действительно, в нем, а вовсе не в шнурах или видеокартах, о которых расскажем чуть ниже.

Причина № 5

Дело в видеокарте. Случайно, в результате некого неумышленного удара или небольшой встряски может открутиться винтик от видеокарты. Здесь нам пригодится отвертка, чтобы отвернуть боковую панель. Обязательно отключите ПК от сети перед действиями.

Осмотрите карту. Если она в самом деле стоит не на своем месте, аккуратно задвиньте ее обратно. Убедитесь, что она не сгорела (в этом случае также монитор работать не будет).

Приверните все винтики и гаечки на свои места и включите компьютер. Помогло? Ели нет, продолжаем ремонтировать дальше.

Причина № 6

Вышел из строя блок питания. Эта трудная проблема, с которым справится не всякий пользователь. Но попробовать стоит. Поможет пошаговая инструкция:

  1. Проверяем все видимые предохранители.
  2. Осматриваем конденсаторы. Если заметили, что некоторые из них вздулись и выглядят как-то очень уж пухло, придется перепаивать. То есть повредившиеся убираем, а новые впаиваем.
  3. Собираем оборудование в обратном порядке. Подключаем все шнуры, включаем нужные кнопочки.

Если ремонт произведен правильно, монитор должен заработать. Ну, а если экран по-прежнему черный, то предпримем последнюю попытку.

проверка монитора во время ремонта

Причина № 7

На ПК сгорела оперативная память. Об этом должен сигнализировать спикер – специальное приспособление, издающее звук при поломке. Итак, не будем вдаваться в подробности. Приступим к исправлению проблемы.

Нужно найти материнскую плату с воткнутыми в гнезда планками. Их может быть несколько. Суть не в этом.

Следует аккуратно повынимать эти планки. Так же осторожно устанавливаем их на прежнее место, в родные гнездышки.

Важно! Каждая планка должна ставится в то же гнездо, из которого была взята. Иначе компьютер выйдет из строя. Если ничего не понимаете в этом, лучше пусть ремонтом займется специалист.

Описанные причины и способы устранения неполадок помогут справиться с ремонтом монитора на месте. Если же не помогает ни один из способов, лучше обратиться к мастеру, специалисту.

Дело в том, что устранение неисправностей может сопровождаться необходимостью использования специального оборудования. Обычные пользователи, как правило, им не располагают. Но хочется верить, что причина основной поломки была все же в забытом выключенном шнуре и справиться с ремонтом монитора вам удалось!

Windows не видит второй монитор — почему и что делать?

Windows не видит второй монитор

Если вы подключили второй монитор или ТВ к вашему ноутбуку или компьютеру по HDMI, Display Port, VGA или DVI, обычно всё работает сразу без необходимости каких-то дополнительных настроек (кроме выбора режима отображения на двух мониторах). Однако иногда случается, что Windows не видит второй монитор и не всегда ясно, почему это происходит и как исправить ситуацию.

В этой инструкции подробно о том, почему система может не видеть второй подключенный монитор, ТВ или другой экран и о возможных способах исправить проблему. Далее предполагается, что оба монитора у вас гарантированно рабочие.

Проверка подключения и базовых параметров второго дисплея

Прежде чем приступать к каким-либо дополнительным, более сложным методам решения проблемы, при невозможности вывода изображения на второй монитор, рекомендую выполнить эти простые шаги (с большой вероятностью, вы это уже попробовали, но напомню для начинающих пользователей):

  1. Перепроверьте, чтобы все кабельные подключения и со стороны монитора, и со стороны видеокарты были в порядке, а монитор включен. Даже если вы уверены, что всё в порядке.
  2. Если у вас Windows 10, зайдите в параметры экрана (правый клик по рабочему столу — параметры экрана) и в разделе «Дисплей» — «Несколько дисплеев» нажмите «Обнаружить», возможно это поможет «увидеть» второй монитор. Обнаружить второй монитор в Windows 10
  3. Если у вас Windows 7 или 8, зайдите в параметры экрана и нажмите «Найти», возможно, Windows удастся обнаружить второй подключенный монитор. Найти второй монитор в Windows 7 и 8
  4. Если у вас в параметрах из шага 2 или 3 отображаются два монитора, но изображение есть только на одном, посмотрите, чтобы в пункте «Несколько дисплеев» не было установлено «Показать только на 1» или «Показать только на 2». Отображение только на 1 мониторе
  5. Если у вас ПК и один монитор подключен к дискретной видеокарте (выходы на отдельной видеокарте), а другой — к интегрированной (выходы на задней панели, но из материнской платы), по возможности попробуйте подключить оба монитора к дискретной видеокарте.
  6. Если у вас Windows 10 или 8, вы только что подключили второй монитор, но при этом не делали перезагрузку (а только завершение работы — подключение монитора — включение компьютера), выполните именно перезагрузку, это может сработать.
  7. Откройте диспетчер устройств — Мониторы и проверьте, а там — один или два монитора? Если два, но один с ошибкой, попробуйте удалить его, а затем в меню выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Читайте так же:
Как изменить город и родной город во ВКонтакте

Если все эти пункты были проверены, а проблем не обнаружено, будем пробовать дополнительные варианты исправить проблему.

Примечание: если для подключения второго монитора используются переходники, адаптеры, конвертеры, док-станции, а также недавно купленный самый дешевый китайский кабель, каждый из них также может являться причиной проблемы (чуть подробнее об этом и некоторых нюансах в последнем разделе статьи). Если существует такая возможность, попробуйте проверить другие варианты подключения и посмотреть, станет ли второй монитор доступен для вывода изображения.

Драйверы видеокарты

К сожалению, очень частая ситуация среди начинающих пользователей — попытка обновить драйвер в диспетчере устройств, получение сообщения о том, что самый подходящий драйвер уже установлен и последующая уверенность в том, что драйвер действительно обновлен.

По факту такое сообщение говорит лишь о том, что у Windows нет других драйверов и вам вполне могут сообщить, что драйвер установлен, когда в диспетчере устройств отображается «Стандартный VGA графический адаптер» или «Базовый видеоадаптер Microsoft» (оба этих варианта сообщают о том, что драйвера не нашлось и был установлен стандартный драйвер, который может выполнять лишь базовые функции и обычно не работает с несколькими мониторами).

А потому при возникновении проблем с подключением второго монитора настоятельно рекомендую установить драйвер видеокарты вручную:

  1. Скачайте драйвер вашей видеокарты с официального сайта NVIDIA (для GeForce), AMD (для Radeon) или Intel (для HD Graphics). Для ноутбука можно попробовать загрузить драйвер с официального сайта производителя ноутбука (иногда они работают «правильнее» несмотря на то, что часто более старые).
  2. Установите этот драйвер. Если установка не проходит или драйвер не меняется, попробуйте предварительно удалить старый драйвер видеокарты.
  3. Проверьте, была ли решена проблема.

Возможен ещё один вариант, имеющий отношение к драйверам: второй монитор работал, но, внезапно, перестал определяться. Это может говорить о том, что Windows обновила драйвер видеокарты. Попробуйте зайти в диспетчер устройств, открыть свойства вашей видеокарты и на вкладке «Драйвер» откатить драйвер.

Читайте так же:
Обрезать видео онлайн: ТОП бесплатных сервисов

Дополнительная информация, которая может помочь, когда второй монитор не определяется

В завершение, некоторые дополнительные нюансы, которые могут помочь разобраться, почему не виден второй монитор в Windows:

Мониторы в панели управления NVIDIA

  • Если один монитор подключен к дискретной видеокарте, а второй — к интегрированной, проверьте, а обе ли видеокарты видны в диспетчере устройств. Бывает, что БИОС отключает интегрированный видеоадаптер при наличии дискретного (но его можно включить в БИОС).
  • Проверьте, а виден ли второй монитор в фирменной панели управления видеокарты (например, в «Панель управления NVIDIA» в разделе «Дисплей»).
  • Некоторые док-станции, к которым сразу подключается более одного монитора, а также при некоторых «особенных» типах подключения (например, AMD Eyefinity), Windows может видеть несколько мониторов как один, при этом все они будут работать (и это будет поведением по умолчанию).
  • При подключении монитора по USB-C, убедитесь, что он поддерживает подключение мониторов (это не всегда так).
  • Некоторые док-станции USB-C/Thunderbolt поддерживают работу не любых устройств. Это иногда меняется в более новых прошивках (например, при использовании Dell Thunderbolt Dock не для любого компьютера или ноутбука получается добиться правильной работы).
  • Если для подключения второго монитора вы приобрели кабель (не адаптер, а именно кабель) HDMI — VGA, Display Port — VGA, то очень часто они не работают, так как требуют поддержки аналогового вывода на цифровом выходе со стороны видеокарты.
  • При использовании адаптеров возможна такая ситуация: когда подключен только монитор через адаптер, он работает исправно. При подключении одного монитора через адаптер, а другого — напрямую кабелем виден только тот, который подключен кабелем. У меня есть догадки, почему так происходит, но четкого решения по такой ситуации предложить не могу.

Если же ваша ситуация отличается от всех предложенных вариантов, а ваш компьютер или ноутбук все так же не видит монитор, опишите в комментариях, как именно, к какой видеокарте подключены дисплеи и другие подробности проблемы — возможно, я смогу помочь.

А вдруг и это будет интересно:

13.10.2021 в 22:11

Добрый вечер, сегодня столкнулся с очень интересной проблемой. К ПК подключены монитор и тв (тв через hdmi), экраны видит, но, тв пишет нет сигнала (сам hdmi рабочий, через приставку для тв проверяли). Если отключить hdmi, то монитор тоже не показывает (монитор при этом работает) win 7. Видеокарта одна. Раньше было все норм.

14.10.2021 в 10:20

Здравствуйте. А режим — дублирование? Если да, то может оказаться, что разрешение выставлено такое, что поддерживается только одним экраном (монитором), а ТВ не поддерживается. Но это лишь догадка, возможно и что-то еще.

28.10.2021 в 13:15

при включении на секунду загорается правый показывая рабочий стол, потом гаснет и активируется левый, на котором и можно работать, а правый пропадает из диспетчера устройств

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector