Adelitusn.ru

ПК и Техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Решаем проблему с BSOD 0x0000008e в Windows 7

Решаем проблему с BSOD 0x0000008e в Windows 7

Всем привет, сегодня расскажу, как решается ошибка STOP 0x00000050 приводящая к синему экрану Windows. При этом текст сообщения об ошибке может содержать информацию о файле (а если не содержит, то посмотреть эту информацию можно в дампе памяти с помощью программ BlueScreenView, WinDbg или WhoCrashed, о них будет далее), который вызвал ее, среди часто встречающихся вариантов — win32k.sys, atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys и другие. На все про все мы потратим, около пяти минут вашего драгоценного времени.

Синий экран 0x00000050

В этой инструкции — наиболее распространенные варианты этой проблемы и возможные способы исправить ошибку. Также ниже имеется список официальных исправлений Microsoft для конкретных случаев ошибки STOP 0x00000050.

Своей причиной BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) как правило имеет проблемы с файлами драйверов, неисправное оборудование (оперативная память, но не только, это могут быть и периферийные устройства), сбои служб Windows, неправильная работа или несовместимость программ (часто — антивирусов), а также нарушение целостности компонентов Windows и ошибки жестких дисков и SSD. Суть же проблемы в неправильном обращении к памяти при работе системы.

Лечим BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Вот так будет выглядеть синий экран с данной ошибкой на моем сервере Dell PowerEdge R320.

Первое, что я вам посоветую сделать, это с помощью просмотра событий или Windows Admin Center посмотреть логи Windows. С большой вероятностью вы там обнаружите событие ID 1001.

Далее, что следует предпринять, при появлении синего экрана смерти с ошибкой STOP 0x00000050 — вспомнить, какие действия предшествовали появлению ошибки (при условии, что она появляется не при установке Windows на компьютер).

Примечание: если такая ошибка появилась на компьютере или ноутбуке единожды и более не проявляет себя (т.е. не постоянно выскакивает синий экран смерти), то, возможно, оптимальным решением будет ничего не предпринимать.

Здесь могут быть следующие типичные варианты (далее некоторые из них будут рассмотрены подробнее)

  • Установка нового оборудования, в том числе «виртуальных» устройств, например, программы виртуальных приводов. В данном случае можно предположить, что драйвер этого оборудования или оно само по какой-то причине работает неправильно. Имеет смысл попробовать обновить драйвера (а иногда — установить более старые), а также попробовать работу компьютера без этого оборудования.
  • Установка или обновление драйверов, в том числе автоматическое обновление драйверов ОС или установка с помощью драйвер-пака. Стоит попробовать откатить драйвера в диспетчере устройств. Какой именно драйвер вызывает BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA часто можно узнать просто по имени файла, указанного в информации об ошибке (просто поищите в Интернете, что это за файл). Еще один, более удобный способ, покажу далее.
  • Установка (а также удаление) антивируса. В данном случае, возможно, следует попробовать работу без этого антивируса — возможно, он по какой-то причине не совместим с вашей конфигурацией компьютера.
  • Вирусы и вредоносное ПО на компьютере. Тут хорошо бы проверить компьютер, например, с помощью загрузочной антивирусной флешки или диска.
  • Изменение настроек системы, особенно если речь идет об отключении служб, твиках системы и подобных действиях. В этом случае может помочь откат системы из точки восстановления.
  • Какие-то проблемы с питанием компьютера (включение не с первого раза, экстренные выключения и подобные). В этом случае проблемы могут оказаться с оперативной памятью или дисками. Помочь может проверка памяти и снятие поврежденного модуля, проверка жесткого диска, а также в некоторых случаях отключение файла подкачки Windows. Откройте окно выполнить, через сочетание клавиш Windows клавиша Windows+R и введите mdsched.exe.

mdsched.exe

Выберите пункт «Выполнить перезагрузку и проверку памяти. Сохраните работу и закройте открытые программы перед перезагрузкой», после чего у вас будет инициализирован процесс проверки оперативной памяти на предмет ошибок и повреждений.

Проверка памяти Windows 10

В результате у вас будет запущена DOS подобная утилита, которая займется диагностикой ОЗУ, если будут ошибки вы их увидите, утилита попытается их устранить, если не получится, то с большой вероятностью память стала битой.

PAGE FAULT IN NONPAGED AREA

  • Обязательно проведите установку всех возможных обновлений в системе, не зря компания Microsoft выпускает каждый месяц кучу исправлений.
  • Откройте командную строку и выполните сканирование вашего хранилища системных файлов, репозитория и диска на наличие ошибок:

Во многих случаях, это помогает устранить синеву с ошибкой PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.

sfc scannow

  • Синий экран STOP 0x00000050 с кодом PAGE FAULT IN NONPAGED AREA может быть вызван сторонней утилитой, которая вызывает некий конфликт с другим софтом или оборудованием, чтобы это диагностировать и выявить с какой стороны проблема на уровне софта или операционной системы, можно выполнить чистую загрузку Windows. Для этого необходимо отключить сторонние утилиты из автозагрузки. Для этого нажмите Windows клавиша Windows+R и в окне выполнить напишите msconfig, если у вас Windows 8.1 и старше, то окно автозагрузке вы можете найти в диспетчере задач. Переходите на вкладку «Службы» и выбираете пункт «Не отображать службы Майкрософт», этим вы отфильтруете системные, после чего если у вас Windows 7 и ниже, на кладке «Автозагрузка» отключаем все, в Windows 8 и выше открываем диспетчер задач.

Отключаем здесь все, что имеется, после чего перезагружаем систему и проверяем наличие синего экрана PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.

чистая загрузка ос

Это далеко не все варианты, но, возможно, они смогут помочь пользователю вспомнить, что было сделано перед тем, как появилась ошибка, и, возможно, оперативно исправить ее без дальнейших инструкций. А о том, какие конкретные действия могут оказаться полезными в разных случаях сейчас поговорим.

Онлайн диагностика компьютеров и серверов Dell

Если у вас компьютер или сервер от компании Dell, то при условии, что ваша система загружается и есть наличие интернета, вы можете произвести диагностику через специальную утилиту Dell SupportAssist.

Dell SupportAssist — это набор средств самодиагностики, встроенный в ноутбуки, настольные компьютеры, серверы и планшеты с ОС Windows.

Нажмите загрузить Dell SupportAssist и сохраните дистрибутив.

Далее запустите файл SupportAssistLauncher.exe для установки средств диагностики Dell, именно они должны помочь выявить причину синего экрана с кодом 0x00000050.

Далее на рабочем столе появится ярлык для запуска.

Запускаем Dell SupportAssist и переходим в раздел «Поиск и устранение неполадок«

Выберите пункт «Компьютер перестал отвечать или внезапно перезагрузился«, это поможет провести диагностику синего экрана PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

Читайте так же:
Запрет установки программ Android

Данная проверка будет содержать вот такие пункты:

    1. Проверяет ПК на ошибки
    2. Проверяет и устанавливает обновления
    3. Исправляет параметры ПК
    4. Очищает реестр
    5. Оптимизирует производительность системы
    6. Очищает кэш-память
    7. Удаляет нежелательные файлы
    8. Удаляет неиспользуемые файлы

    Нажмите «Исправить сейчас«.

    Вот так будет выглядеть мастер проверки.

    Причины ошибки STOP 0x00000050

    Теперь о некоторых достаточно распространенных вариантах, когда появляется ошибка STOP 0x00000050 и о том, что может сработать в данных ситуациях.

    Синий экран PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 при запуске или работе uTorrent — частый вариант в последнее время. Если uTorrent стоит в автозагрузке, то ошибка может появляться при запуске Windows 10. Обычно причина — работа с фаерволла в стороннем антивирусе. Варианты решения: попробовать отключить фаервол, использовать BitTorrent в качестве торрент-клиента.

    Ошибка BSOD STOP 0x00000050 с указанием файла AppleCharger.sys — возникает на материнских платах Gigabyte, если в не поддерживаемой системе к ним было установлено фирменное ПО On/Off Charge. Просто удалите эту программу через панель управления.

    При возникновении ошибки в Windows 7 и Windows 8 с участием файлов win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe попробуйте для начала выполнить следующее: отключить файл подкачки и перезагрузить компьютер. После этого в течение некоторого времени проверить, проявляет ли себя ошибка снова. Если нет — попробуйте снова включить файл подкачки и перезагрузиться, возможно, ошибка больше не появится. Подробнее о включении и отключении: Файл подкачки Windows. Также здесь может пригодиться проверка жесткого диска на ошибки.

    • tcpip.sys, tm.sys — причины ошибки PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10, 8 и Windows 7 с этими файлами могут быть разными, но есть один более вероятный вариант — мост между подключениями. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl в окно «Выполнить». Посмотрите, присутствуют ли сетевые мосты в списке подключений (см. на скриншоте). Попробуйте удалить его (при условии, что знаете, что он не нужен в вашей конфигурации). Также в данном случае может помочь обновление или откат драйверов сетевой карты и Wi-Fi адаптера.
    • atikmdag.sys — один из файлов драйверов ATI Radeon, который может вызывать описываемый синий экран с ошибкой. Если ошибка появляется после выхода компьютера из сна, попробуйте отключить быстрый запуск Windows. Если же ошибка не привязана к этому событию, попробуйте чистую установку драйвера с предварительным полным удалением в Display Driver Uninstaller

    В тех случаях, когда ошибка появляется при установке Windows на компьютер или ноутбук, попробуйте снять одну из планок памяти (на выключенном компьютере) и запустить установку снова. Возможно, в этот раз она пройдет успешно. Для случаев, когда синий экран появляется при попытке обновить Windows до новой версии (с Windows 7 или 8 до Windows 10), помочь может чистая установка системы с диска или флешки, см. Установка Windows 10 с флешки.

    Для некоторых материнских плат (например, тут замечены MSI) ошибка может появляться при переходе на более новую версию Windows. Попробуйте обновить БИОС с официального сайта производителя.

    Иногда (если ошибка вызвана специфичными драйверами в прикладных программах) исправить ошибку может помочь очистка папки временных файлов C: Users Имя_пользователя AppData Local Temp

    Если предполагается, что ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана проблемой с драйвером, простым способом проанализировать автоматически создаваемый дамп памяти (MEMORY.DMP) и узнать, какой именно драйвер вызывал ошибку будет бесплатная программа WhoCrashed (официальный сайт — http://www.resplendence.com/whocrashed). После анализа в ней можно будет увидеть наименование драйвера в понятном для начинающего пользователя виде.

    Но лучше воспользоваться WinDbg для более глубокого анализа дампа, скачать ее можно по ссылке. Затем, с помощью диспетчера устройств вы можете попробовать откатить этот драйвер для исправления ошибки или же полностью его удалить и заново установить из официального источника.

    Еще одно действие, которое может оказаться полезным во многих вариантах описываемого синего экрана смерти Windows — проверка оперативной памяти Windows. Для начала — с помощью встроенной утилиты диагностики оперативной памяти, найти которую можно в Панель управления — Администрирование — Средство проверки памяти Windows.

    • Драйвера интеграции Vmware Tools могут приводить к синем экрана с кодом 0x00000050, примером может служить ошибка «vsphere ha virtual machine monitoring error». Лечится переустановкой драйверов на виртуальной машине.

    Исправления ошибки STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA на сайте Microsoft

    Есть и официальные хотфиксы (исправления) для указанной ошибки, выложенные на официальном сайте Microsoft для разных версий Windows. При этом они не универсальные, а относятся к случаям, когда ошибка PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA вызвана конкретными проблемами (пояснения об этих проблемах приводятся на соответствующих страницах).

    • support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 – для Windows 8 и Server 2012 (storport.sys)
    • support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 — для Windows 7 и Server 2008 (srvnet.sys, так же подходит для кода 0x00000007)
    • support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 — для Windows XP (для sys)

    Для того, чтобы загрузить средство исправления, нажмите по кнопке «Пакет исправлений доступен для скачивания» (следующая страница может открываться с задержкой), согласитесь с условиями, скачайте и запустите исправление.

    Также на официальном сайте Microsoft присутствуют и собственные описания для ошибки синего экрана с кодом 0x00000050 и некоторые пути исправления:

    • support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 — для Windows XP
    • msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 — общая информация для специалистов (на английском)

    Надеюсь, что-то из этого сможет помочь в избавлении от BSOD 0x00000050, а если нет — опишите свою ситуацию, что делалось перед появлением ошибки, о каком файле сообщает синий экран или программы для анализа дампов памяти (помимо упомянутой WhoCrashed, здесь может пригодиться бесплатная программа BlueScreenView). Возможно, удастся найти решение проблемы.

    STOP 0x0000007A

    Статья продолжает серию публикаций, посвященных описанию и устранению проблем, вызванных возникновением критической системной ошибки, которая влечет за собой появление синего экрана смерти (BSOD). В большинстве случаев в подобном материале будут освещаться проблемы, с которыми я сталкивался лично в своей практике и которые мне удалось решить. STOP-ошибка (STOP error), контроль дефекта (BugCheck) или в простонародье BSOD — фатальный системный сбой операционной системы Windows, являющийся причиной полного прекращения функционирования основных компонентов ядра операционной системы, влекущий за собой потерю динамических несохраненных пользовательских данных и приводящий к появлению на экране монитора синего экрана смерти (BSOD). Числовое обозначение STOP-ошибки — внутренний классификатор Microsoft, характеризующий причину возникновения фатальной системной ошибки, который используется при диагностике причины возникшей неполадки. В данной статье речь пойдет о сбое с идентификатором STOP 0000007A.

    Симптомы

    В процессе функционирования операционной системы Windows, абсолютно случайный момент времени работа операционной системы внезапно прерывается и Вы можете наблюдать на экране следующее сообщение об фатальной системной ошибке:

    STOP 0000007A

    В общем случае формат ошибки следующий:

    ЗначениеОписание
    0xAAAAAAAAПервый параметр. Тип возникшей блокировки. (значения: 1,2,3 или адрес таблицы страниц (PTE)).
    0xBBBBBBBBВторой параметр. Код статуса ошибки.
    0xCCCCCCCCТретий параметр. Для блокировки (первый параметр) = 1 и 2 — адрес текущего процесса. Для блокировки = 3, или если в первом параметре адрес таблица страниц (PTE) — то содержит виртуальной адрес.
    0xDDDDDDDDЧетвертый параметр. Виртуальный адрес, который код ядра не смог загрузить в физическую память из файла подкачки (in-paged), либо содержимое таблицы страниц (PTE), если первый параметр является адресом PTE.

    Символическое имя ошибки KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (ОШИБКА_ПОДКАЧКИ_ДАННЫХ_ЯДРА), говорит о том, что критическая ошибка STOP 0000007A возникает в ситуации, когда Менеджер памяти (диспетчер памяти) не может загрузить в физическую (оперативную) память страницу с критичными для ядра данными из файла подкачки (обычно размещаемом на жестком диске). Каждому процессу в системе выделяется виртуальное адресное пространство размерностью в максимально возможный для архитектуры (x86/x64) адресуемый размер (это 4Гб для 32-битных систем и 16Эб для 64-разрядных). Но объем оперативной (физической) памяти, установленной в системе, намного меньше объема виртуальной памяти, использующейся всеми работающими в данный момент процессами. Отсюда следует, что все виртуальные страницы всех процессов в системе физически не могут уместиться в оперативной памяти. Однако, для того, чтобы обеспечить иллюзию доступности всего объема физической памяти процессу, диспетчер памяти, который является частью исполняющей подсистемы ядра, осуществляет постраничный сброс части неиспользуемого в данный момент содержимого памяти на диск, в файл подкачки. Подобная операция освобождает физическую память, чтобы та могла использоваться процессами, в данный момент нуждающимися именно в физической памяти для выполнения своего кода. В ситуации, когда исполняющийся код (поток) обращается к адресу, принадлежащему странице виртуальной памяти, которой не передана страница физической памяти (страница была вытеснена и помещена в файл подкачки), то диспетчер памяти «на лету» подгружает информацию обратно из файла подкачки (с диска) в оперативную память. Вот как раз в процессе выполнения подгрузки и может возникнуть ошибка STOP 0000007A. А причиной может быть сбой в работе любого из низлежащих модулей ядра, обеспечивающих цепочку чтения/обработки данных с физического носителя, на котором располагается файл подкачки. Зачастую это вызвано физическим повреждением поверхности носителя, либо ошибкой контроллера диска.

    Общие причины

    • Ошибка чтения данных из файла подкачки, причиной которого явился программный сбой. Причины: cбой программного характера, например некорректная работа антивирусов, фильтров, драйверов, любого программного обеспечения режима ядра, которая влечет за собой невозможность чтения информации из файла подкачки, либо плохой блок оперативной памяти.
    • Ошибка чтения данных из файла подкачки, причиной которого явился аппаратный сбой. Причины: Ошибка контроллера диска, повреждение магнитной поверхности диска, то есть плохой кластер, попавший на область данных файла подкачки.

    Общие варианты решения

    В этом разделе приводятся общие методы восстановления, которые применяются для всех подвидов ошибки STOP 0x0000007A вне зависимости от параметров ошибки (BugCheckParameter1, BugCheckParameter2, BugCheckParameter3, BugCheckParameter4), которые указаны после кода STOP-ошибки в круглых скобках. Все нижеописанные действия необходимо выполнить для устранения ошибки.

    Замена жесткого диска

    STOP 0000007A у меня частенько встречался в ситуации, когда на системном жестком диске, на котором располагался как сама операционная система, так и файл подкачки (подобная ситуация достаточно распространена), начали появляться сбойные (плохие) сектора. Как говорится, диск начал «сыпаться». В подобной ситуации самым логичным решение будет замена жесткого диска с попыткой выполнения операции копирования разделов на новый диск.

    Специфические особенности некоторых сбоев

    Применительно к сбою STOP 0000007A, второй входной параметр (BugCheckParameter2), отраженный на синем экране смерти в круглых скобках (0xBBBBBBBB), может подсказать нам более подробные сведения о деталях сбоя и определить возможные более специфичные методы устранения проблемы для случаев, когда она вообще может быть устранена.

    Синие экраны смерти (BSOD) в Windows — 79 страница

    На BSOD у меня написано про файл nv4_disp.dll я так понял что это связано с видеокартой. Скачал драйвер нВидиа 268,подскажите куда надо установить или что надо сделать чтобы экраны смерти пропали.

    aleks8D, какой код ошибки? После каких действий вылетает синий экран? Если можно, выложите скрин синего экрана.

    удаляете предыдущий драйвер на видео и устанавливаете новый.

    При работе в интернете выключается ноут.Появляется синий экран.Стоит семёрка. Ошибка:

    Сигнатура проблемы:
    Имя события проблемы: BlueScreen
    Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    Код языка: 1049

    Дополнительные сведения об этой проблеме:
    BCCode: 3b
    BCP1: 00000000C0000005
    BCP2: FFFFF80002DBBDD3
    BCP3: FFFFF88003722DA0
    BCP4: 0000000000000000
    OS Version: 6_1_7601
    Service Pack: 1_0
    Product: 256_1

    Файлы, содержащие сведения об этой проблеме:
    C:WindowsMinidump62512-15334-01.dmp
    C:UsersНатусикAppDataLocalTempWER-112024-0.sysdata.xml

    Переустановка Windows не помогла.

    Mikchail, надо проверить ОЗУ на ошибки. Заодно и ЖД проверьте на битые сектора.

    Слава-21, ОЗУ без ошибок. На сбитые сектора проверю. В основном, синий экран появляется при просмотре видео в интернете или же при прослушивании звуковых файлов, опять же в интернете.

    Mikchail, копайте в сторону сетевых интерфейсов. Попробуйте найти свежие версии драйверов и удалив старые, установить новые. Ещё и на видюшку стоит посмотреть.

    [Изображение: 4f7b81a6b7e6.jpg]
    Подскажите,пожалуйста,что происходит тут?

    .jpgimg_7117_thumb.jpg [1.71 Кб]

    schweigerdt, после чего выкидывает синий экран?
    код ошибки 0х000000с9 — проблема с драйверами.

    Слава-21,Просто комп тормозит,долго грузится и зависает при попытке что-либо открыть,поэтому перезагружаю часто — и недавно появился этот экран. Был всего один раз,пока. Драйвера после прошлых Ваших советов вроде все обновил. Ну кроме БИОСа и мелочей разных.

    Просто устанавливаете поверх.

    Доброго времени суток. Иногда нетбук Asus Eee PC 1001PXD вылетает с бсодом 0х0000008е, пишет виноват файл dxgmms1.sys.
    Дрова на видео качал с офсайта, самые свежые за 10 год, директх — 11. Оперативку гонял мемтестом, вроди ничего. В чем может быть причина? Прикрепить дамп бсода сайт че-то не дает. Стоит винда 7 начальная. В игры не играю (тойсь бсод не при игре).

    0x0000008E в большинстве случаев указывают на неисправную RAM память или контроллер памяти. Попробуйте всё таки, поставить другую планку и включить нетбук.

    В воскресенье через безопасный режим удалил файл nv4_disp.Запустил потом в обычном,только прогрузка системы и все цвета начинают искажаться, долго мучился ,хотел винду переустановить.В итоге просто установил драйвер нВидиа стартовый с компа,тоесть с диска.Всё стало как обычно,только без BSOD.Сегодня опять он вылез,думаю опять удалить через безопасный тот файл. Как думаете стоить это делать или просто винду переустановить?

    Память тестировал, ошыбок не было. Другой планки нет, та и нетбук нормально работает, просто иногда вылетает. Нашел какие-то новые дрова на видеокарту, но не с офсайта, посмотрю поможет ли.

    если дело дошло до переустановки,то попробуй всё равно терять нечего.
    ps Всем привет ! Лечится только тем, что в глобальных настройках 3D (Панель управления nvidia, это у кого карта семейства нвидиа») в поле «режим управлением электропитанием» вместо «адаптивный» меняем на «предпочтение на максимальную производительность» и вуаля . о проблемме забудете навсегда. (у меня не ноут, но суть та же) виста и 7 используют максимальное энергосбережение, найдите у себя в настройках карты (АТI или нвидиа — без разницы) по типу «питание » и поставьте независимое от работы 7 или висты. . Я мучился с этой проблемой более 3 мес.

    P S / После обновление драйверов нужно будет повторно изменить вышеуказанное значение. Если у кого нет панели управления (это касается более ранних видеокарт семейства нвидиа), то вы уже знаете «где копать», необходимо чтобы на карту не поступало питание в адаптивном режиме.

    P S S / Видюха после изменение параметра не греется что наиболее важно (максимальная температура при 2 часовой игрушке Мас Ефект — 52 С. . Никаких подвисаний/зависаний.

    Возможно в ближайшем будущем проблемма будет решена майкрософт централизовано , но это уже не раньше чем выйдет протестированная версия Винды 8 .

    При запуске гта 4 синий экран и ошибка 0х0000008е. тетсировал пямять ошибок нету. для увереность купил новую планку на 4 гига вставил в другой слот таже фигня.( что ещё может быть?

    удалите видеодрайвер и установите с оф. сайта своего ноутбука. Или лучше всего с диска, который шёл с буком.
    Впредь пишите инфу: Какой ноут, какая видеокарта, какая ОС.
    Удаление драйверов целиком и полностью [Driver Sweeper]

    у меня нету ноута обычный комп. винда 7 видео нвидия gt240. пасибо буду пробовать

    сколько бит? 32 или 64?

    32 битная. раньше такого небыло. запускалась намана. и только с этой игрой остальные идут отлична

    Как на Windows избавиться от синего экрана с ошибкой 0x0000007B

    Операционные системы Windows XP и 7, несмотря на прекращение официальной поддержки со стороны компании Microsoft, и довольной мощной рекламной кампании относительно десятки, продолжают занимать лидирующие позиции на рынке операционных систем. Их надёжность проверена годами и доказана миллионами довольных пользователей. Тем не менее, даже при их использовании могут возникать ошибки, мешающие полноценной работе.

    Одна из них — ошибка 0x0000007b, в результате чего появляется так называемый синий экран смерти, компьютер не реагирует на ваши действия от слова «совсем». Единственный выход — перезагрузка, но и она в таких случаях не помогает. Чаще всего возникает проблема при переустановке Windows XP или 7, и проявляет себя при загрузке системы, хотя это может произойти и при других ситуациях. Примечательно то, что ситуация может повториться даже на новом компьютере или ноутбуке.

    В этой статье рассмотрим, по каким причинам возникает ошибка 0x0000007b при установке Windows XP или Windows 7, а также все способы решения. Если вы всё прочтёте и будете внимательно следовать инструкциям, у вас без проблем получится всё исправить.

    Причины появления ошибки

    На самом деле причин, по которым возникает синий экран с ошибкой stop 0x0000007b, довольно-таки много. Причём все они прямо зависят от того, какую операцию в этот момент вы выполняете. Единственное, что между ними общего, это установка Windows XP, а также запуск этой версии или более новой Windows 7. Итак, что может быть причиной проблемы?

    При запуске системы:

    • Повреждение важных системных файлов, отвечающих за запуск системы.
    • Вирусы, которые могут проникать в систему очень глубоко и влиять на работу системы. компьютера или ошибки в его работе.
    • Вставленная в USB-разъём флешка.

    Так выглядит ошибка 0x0000007B

    При установке системы:

    • Некорректные установки BIOS, из-за чего происходит сбой.
    • Некорректная работа драйверов, использующихся в контроллере загрузки. Если они повреждены, контроллер попросту не может выполнить процедуру установки Windows до конца.
    • Отсутствует поддержка жёсткого диска или контроллера SCSI устанавливаемой операционной системы. Может быть на современных моделях компьютеров или ноутбуков, так как XP уже считается устаревшей.

    Способы решения

    Во время запуска системы

    Запуск последней рабочей конфигурации

    Поскольку сбой может быть временным и случайным, в Windows 7 и XP можно очень просто вернуться к последней рабочей конфигурации. Что это значит? Во время работы система в специальный раздел на жёстком диске копирует рабочие файлы, отвечающие за запуск системы и её полноценную работу. Также время от времени создаётся образ рабочего состояния системы, при котором всё работает должным образом. На жёстком диске хранятся несколько таких образов. При каждом запуске компьютера система автоматически выбирает самый последний и со временем более старые настройки удаляются. Поэтому, если при запуске возникает ошибка 0x0000007b, попробуйте открыть последнюю рабочую настройку.

    Для этого во время запуска операционной системы, нажмите кнопку F8, чтобы выйти в меню загрузки. Для того чтобы запустить этот режим наверняка, и не прозевать момент, нажмите кнопку несколько раз. Вы увидите список вариантов загрузки: безопасный режим, ведение журнала загрузки, режим отладки и другие. Вам нужно выбрать «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)». Если всё пройдёт успешно, начнётся нормальная загрузка Windows. Если же этого не произошло, этот способ вам не поможет, поэтому попробуйте один из следующих.

    «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)» Windows

    Выбираем «Последняя удачная конфигурация (дополнительно)»

    Проверка диска на ошибки

    Жёсткий диск — не самый надёжный компонент вашего компьютера, особенно если он не твёрдотельный. Он имеет движущиеся механизмы, состоит из магнитной поверхности и считывающей головки. Если вы пользуетесь ноутбуком и часто работаете на нём прямо на ходу, возможно, даже в транспорте, возможны повреждения некоторых секторов жёсткого диска. Если будет повреждён сектор, на котором записаны системные файлы, необходимые для работы Windows 7 или XP, запуск будет невозможным. Чтобы убедиться в том, работает ли ваш жёсткий диск с ошибками или возможна ещё какая-либо причина, потребуется воспользоваться фирменной утилитой проверки жёсткого диска. Но как его открыть, если Windows не запускается?

    • На другом компьютере загрузите установочный файл Windows 7 или XP и запишите его на диск или флешку. Обращаем ваше внимание на то, что Windows XP лучше всего будет работать с диска, тогда как в случае использования семёрки можно воспользоваться и флешкой. и выставьте загрузку с вашего носителя в качестве приоритетного. Для этого вам нужно найти пункт настроек Boot Device Priority или First Boot Device. Также можно во время загрузки нажать на клавиатуре F11 или F12, и выбрать ваш диск или флешку из списка. В этом случае настройки БИОСа менять не придётся.
    • После того как начнётся загрузка с диска, перейдите в Диагностика — Дополнительные параметры — Командная строка, после чего введите в открывшемся окне команду chkdsk /f/r. Она проведёт полную проверку жёсткого диска вашего компьютера или ноутбука на наличие ошибок, а также, при возможности, исправит ошибки и восстановит данные.

    Проверка жесткого диска через BIOS

    Команда chkdsk /f/r

    Обычно такой проверки вполне достаточно для восстановления работоспособности. Если же диск повреждён настолько сильно, что стандартное средство Windows не может справиться с проблемой, попробуйте воспользоваться специализированным программным обеспечением для реанимации жёстких дисков. Если же проблемы не были обнаружены, но ошибка 0x0000007b повторяется, попробуйте следующий способ.

    Проверка на вирусы

    Некоторые вредоносные файлы настолько коварны и опасны, что проникают глубоко в системный раздел Windows и повреждают системно важные компоненты, в результате чего возникает ошибка 0x0000007b. Если предыдущие два способа вам ничем не помогли, попробуйте провести проверку на наличие вирусов, загрузив компьютер в безопасном режиме. Вот пошаговые действия, которые необходимо для этого выполнить:

    • На другом, работающем нормально компьютере, скачайте бесплатный антивирусный сканер и запишите его на флешку. Одним из лучших вариантов такого антивируса является Dr. WebCureIt. Подробнее о том, как создавать флешку с портативным антивирусом, читайте на нашем сайте в этой статье.
    • При запуске компьютера несколько раз нажмите кнопку F8, чтобы запустить режим загрузки системы.
    • Выберите пункт «Безопасный режим».

    Безопасный режим Windows 7

    Выбираем пункт «Безопасный режим»

    При установке Windows XP

    Неправильные настройки BIOS

    Наиболее частой причиной, по какой вас может беспокоить ошибка 0x0000007b при установке Windows XP, является неправильно выставленный режим работы винчестера. Дело в том, что всё современные подключается по интерфейсу SATA, который обеспечивает надёжность и высокую скорость передачи данных, и использует современный стандарт ACHI, который позволяет задействовать все возможности SATA. Сама же Windows XP не поддерживает этот стандарт, так как в те времена его ещё не существовало. Соответственно, из-за этой несовместимости и происходит ошибка 0x0000007b при установке Windows XP и выходит синий экран.

    Для возвращения работоспособности в настройках BIOS выставьте по умолчанию режим IDE, который будет работать в режиме совместимости с SATA. Где находится этот пункт настроек? Как выставить нужный параметр?

    1. Включите компьютер и перейдите в BIOS. Зависимо от производителя ноутбука или материнской платы системного блока, клавиши или их комбинации, которые нужно нажимать для перехода в BIOS, может отличаться. Чаще всего это F2, Del, Esc.
    2. Зависимо от используемого типа БИОСа расположение меню может несколько отличаться. Вот что может потребоваться нажать:
      • Главное меню — Advanced — OnChip SATA Type — Native IDE — F10 для сохранения настроек.
      • Главное меню — Advanced — IDE Configuration — Compatible — F10 для сохранения настроек.
      • Главное меню — Main — SATA Mode — IDE Mode — F10 для сохранения настроек.
      • После активации режима повторите установку Windows XP.
    Отсутствие драйвера контроллера

    Windows XP известна своими сборками от различных программистов, которые либо вырезают некоторые компоненты для облегчения образа и возможности работы даже на старых и очень слабых системах, либо встраивают дополнительное программное обеспечение. При использовании обрезанных сборок очень часто можно столкнуться с тем, что в них отсутствует необходимый драйвер контроллера, из-за которого обрывается установка XP и выбивается синий экран с ошибкой.

    Единственно верным решением будет загрузка другого образа операционной системы с уже встроенным драйвером. Для этого можно поискать другую сборку на торрент-трекерах и внимательно ознакомиться с описанием.

    Заключение

    Теперь вы знаете, как бороться с ошибкой 0x0000007b при установке или запуске Windows 7 или Windows XP. Мы описали наиболее часто встречающиеся причины её возникновения, а также наиболее действенные методы решения. Если же всё равно ничего не помогло, синий экран продолжает выскакивать, то стоит задуматься над покупкой нового компьютера или ноутбука либо же попросту полностью переустановить систему, скачать чистый и оригинальный образ. В комментариях просим вас указать, получилось ли у вас избавиться от проблемы по нашим рекомендациям.

    Похожие статьи:

    • ВКонтакте
    • обычная форма

    Помогла настройка BIOS

    Помогло когда снял батарейку , закоротил на минуту контакты загрузка ОС возобновилась.

    Я больше пользуюсь массовыми перезагрузками.
    Они лучше чем этот способ.

    Bsod: Stop 0x0000007B — стал появляться на одном компьютере очень часто, даже после переустановки Windows с нуля, скорее всего тут можно подозревать, что причины могут быть такие:

    1)Из-за скачивания контента, где особенно горит красивая кнопка большая скачать, как правило это тоже не факт, маскируется все красиво под вирусы, вирусы или удаленное управление в виде BackDoor — может повредить загрузочные сектора HDD/SSD. В Ручном режиме, в полу автоматическом или даже автоматическим без участия человека по скрипту. Кстати Windows 7 x64 SP1 страдает в этот раз — это не какая то Windows 10, там было бы тоже самое, если бы была ошибка такая же. Ведь с Windows 7 пошли не желательные модификации, а точнее слишком много процессов и прочих служб. Как правило эта система для консолей и мобильных устройств создавалось, а для компьютера. Единственное на что клюют видимо на DirectX 12 какой то, который по сути не имеет поддержки большинства игр, даже ради них нет смысла этого делать, нормальная компания обязательно сделает выбор в DirectX Версии запуска игр, как к примеру Resident Evil 5 — запустить от DirectX 9 и от DirectX 10, 11 даже был для VR. А не принуждать использовать только строго один DirectX Такой то версии, много лет назад был выбор на не многие игры, даже кстати S.T.A.L.K.E.R. — и то можно было менять DirectX до 11 версии, это Зов Припяти — говорят он доработан по сей день.

    2)Несовместимое ПО с видео картой, аудио драйвером особенно чаще всего Realtek AC 97 — к примеру может быть скачан старой версии, либо скачан не с официального сайта, такое было только на Windows XP SP2/3 — на сколько помню и много лет назад.

    3)Частично совместимый драйвер на видео карту, бывает даже и так, но очень редко, 1к100, что сначала все будет работать отлично. Но вот драйвер на видео карту либо имеет последнюю версию для старых моделей карт только, что выходит несовместимость с ядрами систем Windows и может служить даже BSod. Ещё из опыта знаю, что чаще всего ATI Radeon не HD версии — страдают ещё хуже от последних версиях драйвера, поэтому рекомендуют Catalyst — ставить не последней версии. А в HD сериях — если драйвер установился, изображение показывает, но потом спустя несколько недель происходит перезагрузка Windows — то это говорит либо сама видео карта бракована уже, микросхемы не выдают должным образов вывод данных, либо микросхемы не могут обрабатывать уже полноценно то, что должны, происходит не до обработка. Чаще всего приводит к не показу вообще изображения, но очень редко к Bsod 0x0000007B.

    Самое главное. По умолчанию лицензионной версии Windows XP/Vista/7/ — отключен параметр — автоматически перезагружать компьютер при отказе системы, то есть BSod не будет показываться, а будет постоянно перезагружаться, а вы синий экран можете и не увидеть вообще, потому что его надо после установки Windows обязательно включать для исследования симптома технической ошибки, по коду ошибке можно найти причины. Вот главная проблема, что он отключен, мало кто об этом знает, поэтому избранные меньше могут получать запросов об ошибках Bsod — всему виной создатели Windows — так как при установке Windows нет функции — показать код ошибки при отказе системы Windows Yes/No. Вот по этому база заполняется Bsod — только избранными и пишут ошибки по опыту, которые есть только избранные. Избранные ремонтируют системы не менее в два раза дороже (по сути должны, так как они могут эти ошибки исправить значительно лучше, чем нуб саибот/ NOOB) НУБ. Чайник и прочее.

    Кстати все, что тут написано 100% правда, лично мой опыт.

    После двух недель мониторинга ютуба на тему ошибка7b, руки опустились напрочь… Спасибо вам, именно вы помогли

    Информация, необходимой для устранения проблемы синего экрана Windows XP

    В этой статье я расскажу, как анализировать данные BSOD и вычленять из них информацию, необходимую для решения проблемы. Я также перечислю самые распространенные стоп-ошибки Microsoft Windows XP и дам ссылки на официальные справочные статьи Microsoft, в которых предлагаются возможные решения проблемы.

    Как расшифровать сообщение BSOD

    Стоп-ошибки могут быть вызваны сбоями как аппаратуры, так и программного обеспечения, но чаще всего причиной являются именно неполадки оборудования. Каждая стоп-ошибка сопровождается подробным описанием и шестнадцатеричным кодом ошибки из восьми цифр. При первом столкновении с синим экраном это может показаться неочевидным (главным образом, из-за шока, вызванного его появлением), но на самом деле, описание и код ошибки можно использовать для диагностики проблемы. Нужно просто уметь вычленять из сообщения BSOD ключевые сведения, чтобы понять, где искать решение. Главное — разобраться, где в сообщении содержится нужная информация.

    Предположим, вы столкнулись с синим экраном, показанным на рис. A.

    Информация, необходимой для устранения проблемы синего экрана Windows XP
    Рисунок A. Эта стоп-ошибка указывает на то, что запрошенные данные отсутствуют в памяти.

    В верхней части синего экрана содержится описание ошибки, состоящее из слепленных друг с другом слов, написанных прописными буквами и разделенных символами подчеркивания. В следующем отрывке сообщения BSOD текст KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED является описанием ошибки:

    (Была обнаружена ошибка, в результате которой операционная система была отключена, чтобы предотвратить повреждение компьютера.)

    Сразу же после описания ошибки следуют общие рекомендации по решению проблемы. В некоторых случаях они действительно помогают, но стоит иметь в виду, что почти во всех сообщениях BSOD присутствуют одни и те же рекомендации:

    (Если вы видите это сообщение об ошибке впервые, перезагрузите компьютер. Если сообщение об ошибке появляется вновь, выполните следующие рекомендации:

    Проверьте, правильно ли установлено новое оборудование или программное обеспечение. Если система была установлена недавно, обратитесь к поставщику оборудования или программного обеспечения за необходимыми обновлениями Windows.

    Если ошибка по-прежнему возникает, отключите или удалите все недавно установленное оборудование или программное обеспечение. Отключите такие функции памяти BIOS, как кэширование или использование теневого ОЗУ. Если для отключения или удаления компонентов необходимо запустить систему в безопасном режиме, перезагрузите компьютер, нажмите клавишу F8 для выбора других вариантов загрузки и выберите безопасный режим.)

    За общими рекомендациями следует раздел технических сведений (Technical Information) с шестнадцатеричным кодом ошибки из восьми цифр. В зависимости от вида ошибки код обычно сопровождается четырьмя дополнительными значениями, заключенными в круглые скобки. Как правило, нужной информации в них не содержится, но на всякий случай стоит все же обратить на них внимание. Если ошибка, вызвавшая появление синего экрана, непосредственно связана с каким-либо файлом, в этом разделе упоминается и имя этого файла. В нашем примере ошибку вызвал файл ati3diag.dll:

    За разделом технических сведений вновь следует сообщение общего характера о том, что Windows XP сохранила содержание системной памяти в файл на жестком диске:

    (Начинаю сохранение физической памяти.
    Сохранение физической памяти завершено.
    Обратитесь к системному администратору или в службу технической поддержки для разрешения проблемы.)

    Вооружившись полученными сведениями, можно зайти на официальную страницу технической поддержки Microsoft и поискать решение проблемы в базе справочной информации .

    Самые распространенные стоп-ошибки в Windows XP

    Теперь, когда вы умеете расшифровывать сообщения BSOD и вычленять из загадочной писанины на экране нужную информацию, давайте рассмотрим некоторые распространенные виды стоп-ошибок в Windows XP. Имейте в виду, что на самом деле, их бывает гораздо больше. Для каждой описанной ошибки я буду указывать адрес соответствующей справочной статьи на официальном сайте Microsoft. Одной ошибке может быть посвящено сразу несколько статей, поэтому при необходимости имеет смысл поискать в справочной базе Microsoft дополнительную информацию.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector