Adelitusn.ru

ПК и Техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный Кабинет Ростелеком — Официальный сайт

Личный Кабинет Ростелеком — Официальный сайт

Компания Ростелеком предоставляет услуги домашней связи, интернета и телевидения по всей территории России, также в Европе. Благодаря выгодным тарифам и удобному управлению договором пользователи все чаще выбирают данную компанию.

LK.RT.RU — Личный Кабинет Ростелеком

Для более удобного использования услуг компании пользователи имеют возможность зарегистрироваться в личном кабинете.

С его помощью можно осуществлять полный контроль над подключенными услугами и балансом.

официальный сайт ростелекома

Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом необходимо быть абонентом Ростелеком. Благодаря персональной страничке пользователь может оперативно решать возникающие вопросы, а также осуществлять связь с клиентской службой поддержки при необходимости.

При входе в личный кабинет система автоматически выдает сообщения с напоминанием о дате платежа или новых предложениях для клиента. Здесь же можно привязать новый счет или ознакомиться с действующими тарифами.

Личный Кабинет Ростелеком — Вход в личный кабинет

В личном кабинете пользователю также предлагается ознакомиться с разделом помощи, в который включены пункты с частыми вопросами, подробной информации о личном кабинете, а также видеоинструкция.

  1. Зайдите на сайт Ростелеком. На главной странице вы увидите кнопку «личный кабинет». Нажмите на нее. Выберите пункт «вход».
  2. Заполните логин, введя номер лицевого счета в появившемся окне.
  3. Введите пароль. Нажмите кнопку «войти»

Личный кабинет ростелеком

Для того, чтобы войти в личный кабинет перейдите по кнопке:

Далее откроется страница, с которой пользователь сможет управлять услугами и тарифом.

Пройдите регистрацию, если вы еще не являетесь пользователем личного кабинета. При регистрации вы получите пароль, необходимый для последующего входа. Пароль пользователь придумывает самостоятельно.

Как зарегистрироваться в личном кабинет

Зарегистрировавшись в личном кабинете, пользователь может решать все вопросы касающиеся его договора удаленно из любой точки мира. Оплата счета, изменение тарифа, решение иных вопросов — все быстро, просто и понятно.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ростелеком

Для получения возможности пользования услугами пользователю необходимо пройти простую процедуру регистрации.

  1. Перейдите на сайт Ростелеком. В верхнем поле выберите вкладку «для себя».
  2. Нажать кнопку «личный кабинет», а затем на «зарегистрироваться».
  3. Система автоматически перенаправит вас на страницу регистрации. Здесь необходимо заполнить все пустые поля. Номер договора (лицевой счет), пароль, персональные данные. Данные должны соответствовать действительности и быть указаны без ошибок, иначе система не пропустит вас.
  4. Подтвердить данные по номеру телефона или электронной почте. После подтверждения ваших данных, личный кабинет станет доступен.

Регистрация не занимает много времени. Однако если вы хотите пользоваться услугами компании в полном объеме, регистрация по номеру лицевого счета лишена смысла. Ростелеком предлагает своим пользователям регистрацию в едином кабинете, позволяющем объединить все услуги в одном месте. Здесь вы также сможете привязать свой лицевой счет, однако не используя его в качестве логина для входа.

Для использования единого личного кабинета необходимо также пройти регистрацию. Ввести логин (мобильный телефон или адрес электронной почты) и пароль. Далее необходимо заполнить персональную информацию.

На завершающем этапе необходимо подтвердить введенные данные, перейдя по ссылке, которая поступит на указанную электронную почту.

Возможности личного кабинета

Благодаря личному кабинету Ростелеком пользователь может осуществлять полный контроль над своим договором, а также решать вопросы использования услуг.

Личный кабинет предоставляет своим пользователям следующие возможности:

  • управление тарифным планом;
  • подключение, отключение услуг, пакетов тарифов;
  • оплата услуг;
  • просмотр и выбор существующих предложений компании;
  • просмотр статистики растрат, услуг;
  • участие в бонусных программах, акциях;
  • привязка лицевых счетов;
  • получение выписок по оплате;
  • настройка автооплаты;
  • перевод денежных средств с одного привязанного счета на другой;
  • оформление доставки оплачиваемых счетов по электронной почте и другим каналам связи;
  • общение со службой поддержки.

Благодаря личному кабинету пользователи Ростелеком могут легко осуществлять полный список возможных для абонента действий по своему договору. Комфортное управление услугами позволяет экономить время, не дожидаясь ответа менеджеров компании.

Как взять обещанный платеж в Ростелекоме?

Компания Ростелеком предлагает своим абонентам комплекс самых современных и востребованных услуг мобильной связи и беспроводного интернета, в число которых входит и столь популярная услуга как «Обещанный платеж».

Как сообщается на сайте компании, с недавних пор предоставление услуги было усовершенствовано для удобства пользователей. С помощью «Обещанного платежа» абоненты оператора могут не бояться, что израсходованные средства на их мобильном счету оставят их без привычной связи.

Читайте так же:
Как устанавливать обновления Windows с помощью стороннего софта

Что такое «Обещанный платеж» в системе Ростелекома?

Предоставление «Обещанного платежа» является важным шагом навстречу потребителям. Буквально каждый человек может упустить момент очередного платежа за услуги связи и в итоге оказаться с отключенным телефоном.

Не у каждого в такой ситуации есть возможность быстро решить эту проблему, пополнив счет в ближайшем терминале или через интернет. Для того, чтобы избежать отключения, абоненты Ростелекома могут попросить компанию о кредите с помощью «Обещанного платежа».

Для физических лиц верхний порог суммы кредита составляет 100 рублей, юридические же лица могут получить «Обещанный платеж» на сумму до одной тысячи рублей. Каждый абонент сам решает, сколько ему необходимо средств получить в пределах лимита.

Услуга предоставляется на пять дней, в течение которых абонент должен положить недостающие деньги на свой телефонный счет. После того, как эти пять дней пройдут, сумма займа списывается со счета.

При отсутствии денег на счете связь отключается до тех пор, пока абонент не внесет достаточную сумму.

Как подключить «Обещанный платеж»?

Подключение «Обещанного платежа» в Ростелекоме сейчас происходит автоматически. Для того, чтобы получить поддержку компании, абонент может:

– прибегнуть к USSD команде *111*23#, после набора которой нужно нажать клавишу вызова и затем по подсказкам интерактивного меню ввести сумму, которая позволит не отключать телефон до пополнения;

– позвонить на служебный номер 5000131, а после подключения голосового меню выполнить подключение сервиса «Обещанного платежа»;

– позвонить в отдел технической поддержки по самому простому номеру 000, объяснить свое желание оператору колл-центра и просить его помочь в решении вопроса.

Компания Ростелеком отводит на рассмотрение заявки одни сутки, но на практике подключение происходит в течение нескольких часов.

Как получить средства по «Обещанному платежу»?

Получить «Обещанный платеж», т.е. обеспечить себе предоставление услуг Ростелекома сверх той суммы, которая была внесена на лицевой счет, можно следующим образом:

– набрать на клавиатуре *122*1# и поднять трубку, после чего выполнять указания интерактивного меню;

– зайти в свой Личный кабинет на официальном сайте Ростелекома и заказать «Обещанный платеж» в специально для этого предназначенном разделе «Расходы и платежи».

Предоставление заказанной суммы на счет абонента выполняется в течение двух-трех минут, после чего он может возобновить пользование связью в обычном режиме.

Кто может претендовать на предоставление «Обещанного платежа»?

Дополнительные средства при исчерпании счета предоставляются, к сожалению, не всем абонентам. Для того, чтобы получить эту услугу, нужно соответствовать некоторым требованиям:

– пользоваться сетью Ростелекома не менее трех месяцев подряд перед заказом услуги;

– потратить за это время на услуги связи не менее 200 рублей;

– иметь текущий баланс в размере 20 рублей или меньше;

– не допускать задолженности по счету и отключения номера от обслуживания в течение последней недели.

Следует помнить, что пополнение должно поступить на счет не позднее чем через 7 дней с момента предоставления «Обещанного платежа». Если в указанный период кредит не будет погашен, то номер будет отключен на 30 дней.

Каждый абонент может воспользоваться «Обещанным платежом» только дважды в месяц. Узнать об условиях, на которых предоставляется эта услуга, каждый абонент может, воспользовавшись кодом USSD команды *122#, после набора которой нужно нажать кнопку вызова и следовать вопросам интерактивного телефонного меню.

Для чего нужен личный кабинет Ростелеком?

Создание ЛК (здесь и далее – личный кабинет) открывает перед пользователем возможность самостоятельно управлять услугами, предоставляемыми конкретным поставщиком.

Практически все компании, оказывающие услуги на платной основе (к примеру, интернет-провайдеры, а также мобильные операторы и пр.), предполагают наличие у пользователя ЛК.

Читайте так же:
Бесплатная загрузка и обновление драйверов Wi-Fi

Не исключение здесь и лидер телекоммуникационного рынка России – «Ростелеком». По состоянию на начало 2018г. уже 100 миллионов человек уже являются абонентами компании, и с каждым днем их количество лишь возрастает. Услугами компании пользуются российские абоненты на территории всей страны (как юридическим, так и физическим лицам), в таких сферах:

  • Сотовая связь;
  • Телефонная связь стационарная;
  • Интернет;
  • Цифровое TV.

Каждый день миллионы россиян подключают новые услуги и их оплачивают. Большинство из них вызывают для этого сотрудника «Ростелекома» на дом либо лично приходят в офис компании. Однако в последнее время всё большей популярностью пользуется такой метод, как регистрация в личном кабинете (выполняется на веб-сайте Ростелекома).

Личный кабинет: общее о сервисе

Использование ЛК открывает перед абонентом ряд возможностей, среди которых:

  • Самостоятельный контроль баланса (пополнения, расходы и пр.);
  • Просмотр сформированного в электронном виде счета, выставленного за предыдущий месяц (еще до получения на руки оригинала);
  • Оплата счетов за полученные услуги (с возможностью подключения автоплатежа);
  • Получение информации касательно тарифных планов и допуслуг (с возможностью их подключения/отключения) и пр.

Все действия, перечисленные выше, осуществляются удаленно (без визита в офис компании и даже звонка в колцентр). Доступным это становится после прохождения процедуры регистрации, которая абсолютно бесплатна и функционирует в режиме 24/7.

Таким образом пользоваться услугами личного кабинета абонент может в любое удобное для себя время.

Личный кабинет в «Ростелекоме»: процедура регистрации

Внесения каких-либо специальных данных при регистрации не нужно. Много времени этот процесс не займет. Всего за 5 минут можно зарегистрироваться в едином личном кабинете Ростелекома. Для этого нужно:

  1. Перейти по ссылке lk.rt.ru/#registration.
  2. Вписать свои данные, которые Вы указывали в договоре.
  3. Ввести в качестве логина свой электронный адрес либо номер мобильного телефона (теперь он будет постоянно использоваться системой для входа в личный кабинет).
  4. Указать свой регион в котором Вы находитесь или выбрать из списка.
  5. Ввести код с картинки и нажать «Продолжить».

lichnyj-kabinet-rt-001

Долее нужно активировать учетную запись.

lichnyj-kabinet-rt-002

При этом, если для обратно связи Вы выбрали электронную почту, то к Вам на ящик поступит письмо с ссылкой для перехода.

lichnyj-kabinet-rt-003

Если же выбран мобильный телефон – то Вы получите с SMS-сообщении секретный код, который нужно будет ввести в специальную форму подтверждения на сайте.

После активации к учетной записи привязывается номер лицевого счета (это затруднений не вызовет, если следовать подсказкам).

lichnyj-kabinet-rt-004

Затем из предложенного на сайте перечня пользователь должен выбрать свой регион.

Обратите внимание, что регистрацию можно завершить и без подвязки лицевого счета.

Выполнив все указанные действия ЛК считается зарегистрированным и абонент может беспрепятственно пользоваться им.

Давайте рассмотрим основные способы, как абонент может зайти в личный кабинет пользователя Ростелеком и что он в нем сможет делать.

Личный кабинет «Ростелеком»: вход

Для доступа в личный кабинет пользователь получает логин и пароль (после завершения регистрации). Имеющие все данные для входа, могут воспользоваться ими, выполняя действия в такой последовательности:

  1. Переходим по ссылке lk.rt.ru.
  2. Заполняем поле «Логин» (для этого нужно указать номер лицевого счета либо электронный адрес/номер мобильного, указанный при регистрации).
  3. Заполняем поле «Пароль» (вводим свой персональный пароль).
  4. Нажимаем клавишу «Войти» и начинаем работу в ЛК.

lichnyj-kabinet-rt-005

Теперь откроется страница с данными касательно конкретного лицевого счета. На ней пользователь имеет возможность управлять не только тарифами и теми услугами, которые подключены, но и осуществлять оплату за них в режиме онлайн.

Как зайти в личный кабинет с телефона?

Можно входить в ЛК с мобильного устройства (подойдет планшет либо смартфон), для чего потребуется открытие браузера и переход по ссылке lk.rt.ru (там нужно ввести свои логин и пароль).

Гораздо удобнее проводить операции в Личном кабинете, используя для этого специальное мобильное приложение «Мой Ростелеком», которое создано для бесплатного пользования всеми абонентами этого оператора. Утилиту можно скачать на планшет или телефон из официального магазина приложений для вашей ОС (в AppStore и GooglePlay с планшета или смартфона).

Читайте так же:
Выбор режима работы SATA (IDE, AHCI, RAID), NVMe

lichnyj-kabinet-rt-006

Устанавливается оно быстро и существенно облегчает и ускоряет все действия в ЛК (в сравнении с работой через браузер).

Сразу после установки пользователь может выполнять в личном кабинете любые действия, предварительно введя свои логин и пароль. Повторная процедура регистрации в этом случае не понадобится.

Вне зависимости от того, какой способ Вы выбрали (мобильное приложение или через мобильный браузер), все функции останутся доступными.

Как войти в личный кабинет через разные социальные сети?

Для пользователей предусмотрена еще одна возможность входа в личный кабинет системы «Ростелекома». Сделать это можно через одну из соцсетей (к примеру, ВКонтакте, Яндекс, Одноклассники, Facebook, Google, а также Mail.Ru).

lichnyj-kabinet-rt-007

При входе на страницу Ростелекома в разных соцсетях, можно почерпнуть много новой и полезной информации, к примеру:

  • Вконтакте – о новостях и важных для компании событиях, а также об актуальных действующих предложениях и о системе поддержки абонентов;
  • Одноклассники – о новинках кинематографа (с возможностью выбора интересного для себя фильма);
  • Facebook – о новостях «Ростелекома», о тех событиях и мероприятиях, проведение которых планируется в ближайшее время.
  • Twitter – предоставит краткие сведения о самых главных событиях, которые касаются Ростелекома;
  • Youtube – позволит в видеоформате ознакомится со всеми интересными новостями компании. При этом просмотр на Ютубе предполагает переход по ссылке https://www.youtube.com/user/rostelec. Здесь собрана большая подборка видеоматериалов, которые касаются настройки роутера и управления личным кабинетом (ЛК).

Как привязать услуги?

После выполнения входа в ЛК, нужно выполнить привязку услуг, на которые абонентом заключены договора с Ростелекомом. С этой целью нужно выполнить ряд действий:

  1. Ввести в поле номер лицевого счета (он будет таким же, как и номер, присвоенный заключенному договору).
  2. Выбрать регион, на территории которого планируется получение услуг.
  3. Внимательно и последовательно внести сведения касательно вида услуги, которую нужно привязать.

Процедура восстановления пароля ЛК

В случае если пользователь забыл свой пароль для входа в ЛК Ростелекома, можно его восстановить. Для этого нужно:

  • знать какой электронный адрес указывался в ходе регистрации, и иметь доступ к этому ящику. Вся процедура восстановления пароля для входа предполагает переход по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword. Там пользователю нужно будет ввести e-mail, на который оперативно будет выслан новый пароль для авторизации в системе.
  • воспользоваться тем номером телефона, который указывался в процессе регистрации (этот контактный номер будет привязан к аккаунту абонента). Для восстановления пароля нужно также перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и указать там в специальной форме контактный номер. На этот телефон практически сразу абонент получит СМС-сообщение, содержащее новый пароль для входа в систему.

lichnyj-kabinet-rt-008

При использовании любого из вышеперечисленных методов пароль будет восстановлен, а пользователь должен будет выполнить повторный переход по ссылке lk.rt.ru , где потребуется указать свой логин и новый пароль для авторизации в системе.

Из информации, приведенной выше, видно, что зайти в ЛК можно при помощи разных способов. Пользователь сам выбирает тот вариант, который считает для себя наиболее удобным. При этом сервис позволяет абонентам сэкономить массу времени, поскольку отпадает необходимость личного обращения в «Ростелеком» по каждому интересующему вопросу. В тот же момент ЛК Ростелеком удобен и прост в использовании. Разобраться в том, как правильно пользоваться всеми его возможностями, может даже пользователь, который не считает себя продвинутым.

Что делать, если нужно удалить личный кабинет Ростелекома?

Бывают ситуации, когда пользователь в силу определенных причин принимает решение отключить свой личный кабинет (к примеру, на период длительной командировки либо отпуска, когда вся семья уезжает и фактически не пользуется услугами Ростелекома).
Процедура удаления ЛК довольно сложная. Поэтому многие пользователи предпочитают заменять эту процедуру временной блокировкой. Чтобы заблокировать ЛК на определенное время, нужно связаться с оператором по телефону (звонить надо в службу информационной поддержки).
Что касается удаления личного кабинета, то осуществить это может:

  • главный администратор сервиса (с которым, кстати, довольно тяжело связаться);
  • менеджер сервисного центра компании. Для этого понадобится личный визит абонента в офис (при себе иметь паспорт, а также мобильный телефон). Там нужно будет написать заявление о том, что Вы хотите удалить личный кабинет.
Читайте так же:
Resize image files online

Чтобы не усложнять всю процедуру Вас предложат заблокировать свой ЛК, а не удалять его. Для этого нужно будет отправить на номер 177 краткое СМС-сообщение (текст DPSW). После этого на контактный номер телефона придет сообщение от Ростелекома о том, что личный кабинет является заблокированным в системе.

Как можно проверять баланс?

В ЛК можно посмотреть свой баланс, для чего нужно выполнить:

  1. Переход по ссылке lk.rt.ru.
  2. Ввод логина и пароля (для входа ЛК) в открывшемся окне;
  3. В самом личном кабинете (на главной странице) абонент увидит все виды услуг, которые в данный момент подключены. Баланс по каждой из них отражен рядом с названием самой услуги.

Как можно отключать услуги Ростелекома при помощи ЛК?

Система предполагает довольно простую процедуру для того, чтобы отключить услуги в Личном кабинете. Однако доступна она не для каждой опции. Все зависит от выбранного тарифного плана, а также от региона, в котором находится абонент. К примеру, такую услугу, как «Домашний интернет», отключить в личном кабинете можно лишь временно. Полную деактивацию следует проводить в офисе компании (после написания заявления на отключение).

Заморозить (временно отключить) услуги можно и в личном кабинете, зайдя в него при помощи мобильного устройства либо на ПК. Там нужно нажать клавишу «Подробнее об услуге», где среди предоставленных опций выбрать «Добровольную блокировку». В этом пункте абонент самостоятельно вводит даты, на которые планируется временное отключение услуги. Для активации временного отключения нужно нажать клавишу «Подтвердить».

Для отключения услуги абонент должен перейти в соответствующий раздел («Услуги»), выбрать там из предложенных вариантов опцию «Отключить» и нажать на клавишу.

Следует учитывать, что в личном кабинете абонента отображается не полный перечень платных услуг. При этом, если пользователь уверен, что услуга подключена, но в представленном перечне он ее не находит среди активированных, то понадобится звонок в службу техподдержки (номер – 8-800-1000-800 ). Там у оператора можно будет уточнить, является ли конкретная услуга активиованной и что нужно делать, чтобы ее отключить.

Особенности пользования личным кабинетом для юрлиц

Среди клиентов Ростелекома есть, как физические, так и юридические лица (компании и предприятия).С полной процедурой регистрации, предусмотренной для юрлиц, можно ознакомится здесь.

Важно знать, что процесс регистрации для юридических лиц не предусматривает выполнение онлайн-регистрации. Чтобы получить логин и пароль (для создания и использования ЛК в системе Ростелеком), понадобится личный визит уполномоченного представителя в офис компании. При этом доверенное лицо на момент заключения договора должно иметь следующий пакет документов:

  • Гражданский паспорт либо ВУ (водительское удостоверение) – для удостоверения личности;
  • Доверенность от компании, для которой нужно получить логин и пароль для входа в ЛК системы Ростелеком (исключение – доверенность не нужна в случае, когда в офис приходит непосредственно руководитель предприятия/компании).

Мы рекомендуем перед визитом в офис Ростелекома, предварительно созвонится с менеджером и уточнить все моменты, касательно получения пароля и логина ЛК для юридических лиц. Дело в том, что некоторые из филиалов устанавливают собственные требования к процедуре (звонить нужно на бесплатный номер 8-800-1000-800 ).

Ознакомившись с информацией, представленной в этой статье, становится ясно, что никаких сложностей с регистрацией и дальнейшим использованием сервиса «Личный кабинет» от Ростелекома нет. Внимания заслуживает процесс регистрации для юрлиц, а трудности могут возникнуть лишь в момент полного удаления какой-либо услуги (к примеру, «Домашний интернет» и пр.), а также полного удаления самого ЛК. В этих случаях абонент (физлицо) должен все же будет прийти в офис Ростелеком лично и написать заявление на отключение.

Читайте так же:
Три полезных инструмента в программе Adobe Premiere Pro

Ростелеком — Личный Кабинет

Личный кабинет Ростелеком – это удобный инструмент, который позволяет, не выходя из дома, в удобное время оплачивать услуги без комиссии, контролировать расходы и баланс, управлять услугами и изменять тарифные планы.

Как войти в личный кабинет

Доступ в личный кабинет LK.RT.RU получает каждый абонент провайдера после заключения с компанией договора на предоставление услуг.

При входе в личный кабинет необходимо указать логин, который был введен при регистрации. Это может быть:

  • номер договора на оказания услуг связи.
  • номер мобильного в 10-значном формате, начиная с 9;
  • номер личного кабинета в формате lk_00000000 (из SMS);
  • Электронная почта;

Если при регистрации вы привязали: одну из социальных сетей, при открытии личного кабинета вы сразу попадете на свою страницу, если вы не выходили из социальной сети в браузере вашего стационарного компьютера или мобильного устройства. Этот вариант позволяет быстро получить доступ к личному кабинету.

Как зарегистрироваться

Для того чтобы начать использовать Личный кабинет, необходимо пройти регистрацию. Зарегистрироваться можно на официальном сайте компании Ростелеком. В правом верхнем углу находится вкладка «Личные кабинеты», нажав на которую, пользователь попадает на сайт lk.rt.ru.

При регистрации в первой форме необходимо заполнить контактные данные:

  • полностью фамилию, имя, отчество;
  • номер телефона или имейл;
  • регион подключения.

Для подтверждения регистрации необходимо ввести код из смс. Далее предлагается придумать пароль. Пароль должен содержать буквы верхнего и нижнего регистра и цифры, всего символов не менее восьми. Пароль может прийти в виде SMS, если при регистрации указывался номер телефона, а не почта.

Чтобы завершить регистрацию, потребуется указать номер договора. Адрес почты также необходимо подтвердить, для этого нужно открыть отправленное на почту письмо и перейти по ссылке. Для внесения изменений в разделе «Персональная информация» потребуется ввести текущий пароль для подтверждения действия.

Учетную запись личного кабинета можно привязать к одной из социальных сетей. Для этого нужно перейти на страницу Управления привязками в личном кабинете. Это позволит быстро и удобно входить в личный кабинет.

Привязать ЛК Ростелеком можно к следующим сетям и партнерам компании:

  • Сбербанк;
  • Vkontake;
  • Mail;
  • Одноклассники;
  • Яндекс аккаунт;
  • Google аккаунт;
  • Facebook.

Регистрацию можно пройти еще до заключения договора, но, чтобы полноценно пользоваться всеми возможностями и бонусами личного кабинета, потребуется привязать хотя бы одну услугу, которой вы пользуетесь: домашний интернет, мобильная связь, ТВ или домашний телефон.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете для абонентов Ростелеком доступны различные услуги, которые позволяют быстро пополнять счет (оплачивать услуги) без комиссии, заказывать новые сервисы, получать вознаграждения, вводить изменения в данные профиля, получать консультации и поддержку оператора.

Для удобства осуществления платежей абонент может привязать свою карту. Воспользовавшись услугой, абоненту предоставляется возможность:

  • быстрой оплаты услуг;
  • настройки автоплатежа.

Онлайн в личном кабинете можно заказать услугу «Переезд», если абонент планирует поменять место жительства.

Всего в несколько кликов можно оформить заявку, а сотрудники провайдера помогут с переездом, предоставив следующие услуги и бонусы:

  • привязка услуг к новому адресу;
  • демонтаж оборудования по старому адресу и монтаж устройств в новой квартире;
  • предоставление скидки 50% на обслуживание в течение первых 60 дней.

Абонентам предоставляются бонусы, которые можно накопить, просто оплачивая услуги связи. Бонусы можно использовать для получения скидки на услуги провайдера, а также для оплаты сервисов партнером.

Абонент также может воспользоваться опцией Обратная связь, чтобы сообщить о проблеме, с которой столкнулся при использовании услуг связи, или для получения любой другой консультации. При возникновении более общих вопросов, можно воспользоваться разделом «Частые вопросы».

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector