Adelitusn.ru

ПК и Техника
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работает Google Play Market – что делать

Не работает Google Play Market – что делать?

Данная проблема возникает довольно часто и если вас она обошла стороной, то вам очень сильно повезло. Я неоднократно сталкивался с различными ошибками и полностью неработающим Google Play Market на Android, поэтому делюсь личным опытом как можно вернуть в рабочее состояние самый популярный сервис от «Корпорации Добра».

google play problems

Итак, сбои в работе Google Play Маркета бывают разнообразные: технические проблемы на стороне сервиса, постоянные ошибки, вылеты приложения и полная неработоспособность. В этой инструкции я дам несколько полезных советов, как это все исправить. Мануал подойдет для любых мобильных устройств под управлением Android: Xiaomi, Huawei, Honor, Samsung, Lenovo, Nokia, LG, Meizu и других.

Что делать, если Play Market не работает на Xiaomi, Samsung, Huawei, Honor и других Android-устройствах

Также не забудьте прочитать материал по теме:

1. Перезагрузите Android

Первым делом нужно перезагрузить ваше устройство. Обычно это решает большинство проблем с Google Play. Если не помогло, идем дальше.

2. Сбросьте настройки Google Play Market

1. Зайдите в настройки.

2. Откройте пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».

3. Найдите в списке Google Play Маркет и нажмите на него.

4. В окне настроек приложения выберите «Стереть данные» и «Очистить кэш».

google play market настройки приложения

Думаю, что это должно помочь еще большему количеству пользователей, но если нет, идем дальше.

3. Удалите обновления Google Play Market

Действуем аналогично, как и в пункте 2, но теперь вместо «Стереть данные» и «Очистить кэш» нажмите «Удалить обновления».

удаление обновлений google play маркета

Это вернет Play Market в исходное состояние на момент установки.

4. Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play»

Опять зайдите в настройки, откройте «Приложения» и в списке найдите «Сервисы Google Play». Откройте его и также очистите кэш и данные.

о приложении сервисы гугл плей

5. Очистите кеш и данные «Google Services Framework»

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Google Services Framework». Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

стереть данные и очистить кеш google services framework

6. Приложение «Аккаунты Google» отключено

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Аккаунты Google». Если данное приложение будет отключено, включите его.

включаем аккаунты гугл

7. Включите «Диспетчер загрузки»

В разделе приложения свайпами влево перейдите на вкладку «Все» и откройте «Диспетчер загрузки». Если у вас он отключен, нажмите «Включить».

диспетчер загрузки

Если он уже активирован, а предыдущие советы не помогли и Google Play не работает, следуем дальше.

8. Удалите Google-аккаунт и восстановите его

Об этом подробно вы можете узнать в инструкции: как сделать резервную копию данных на Android. Там в пункте 6 выберите «Удалить аккаунт».

удаление аккаунта google

9. Приложения, блокирующие работу Google Play Market

Некоторые программы могут блокировать работу Play Маркета. Например, известное приложение Freedom, позволяющее совершать внутриигровые покупки бесплатно может помешать нормальной работе магазину приложений Google.

10. Настройте файл «hosts»

Если у вас установлено приложение Freedom, то этот пункт именно для вас.

Данный способ требует наличия рут прав. Вы их можете получить при помощи следующих инструкций:

Для начала отключите приложение Freedom (в меню программы пункт «Stop»), а только затем его удалите.

После этого установите приложение Root Explorer или предоставьте рут доступ в ES Проводнике. Потом найдите по пути /system/etс/ файл «hosts», откройте его при помоще редактора текста и оставьте только вот эту строчку (если нет, напишите ее):

файл hosts

Сохраните изменения. После этого перезагрузите Android гаджет.

11. Сбросьте настройки (Hard Reset) Android

Это самый радикальный метод, который удалит все данные с внутреннего накопителя. Данные на карте памяти останутся нетронутыми. Полная инструкция у нас на сайте: как сбросить настройки на Android (перейдите по ссылке, вам нужен второй способ из статьи).

сброс настроек андроид

Данный совет точно поможет, поэтому не стоит бояться — его также можно использовать. Главное создайте до этого резервную копию системы. Как это сделать, читайте в пункте 6 данной инструкции.

После этого при первом запуске вы сможете восстановить все данные из созданного ранее бекапа (резервной копии).

12. Проверьте Интернет соединение

Проверьте соединение к Сети. Если не открывается ни один сайт в браузере, перезагрузите роутер и правильно настройте подключение к интернету.

13. Выставите правильное время (ошибка «Подключение отсутствует»)

Если возникает ошибка: «Подключение отсутствует», хотя Интернет работает, то данный пункт нашей инструкции должен вам помочь.

Выставите правильное время и верно укажите часовой пояс. Лучше всего синхронизируйте эти параметры с сетью. Для этого зайдите в «Настройки» → «Дата и время» и поставьте галочку напротив пунктов «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

Читайте так же:
Как совершить установку Windows из-под Windows?

14. Блокировка IP-адресов Google

UPD 23.04.2018 После запрета Telegram в России, Роскомнадзор заблокировал больше 18 миллионов IP-адресов Google, в связи с чем у многих пользователей возникли проблемы с подключением к сервисам компании, в том числе Play Market.

Чтобы восстановить доступ к магазину приложений на Android, используйте VPN. Поскольку Google Play не открывается, придется скачивать и устанавливать .apk-файл VPN-клиента (к примеру, Turbo VPN).

После этого запустите приложение и нажмите на кнопку внизу экрана. Когда появится запрос на подключение, выберите «ОК».

turbo vpn подключение

Дата-центры Turbo VPN находятся по всему миру, бесплатно можно подключиться к серверам в Германии, Нидерландах, Великобритании и США. Чтобы перенаправить свой трафик на один из них, щелкните на иконку в правом верхнем углу и выберите страну сервера из списка.

turbo vpn выбор сервера

Пробуйте все из вышеперечисленных методов и один из них гарантированно поможет.

Главная / Инструкции / Не работает Google Play Market на Android, Samsung, Xiaomi, Huawei и Honor – что делать?

Как исправить код ошибки 403 в Google Play market

Часто возникает ситуация: пользователь android – смартфона открывает магазин приложений, чтобы скачать приложение, но вместо постепенно заполняющейся шкалы видит сообщение об ошибке. Ее код 403 означает следующее. В регионе, где сейчас находится пользователь, Google -сервисы недоступны. В чем причина? Есть несколько ответов на этот вопрос:

  • Ошибка не удалось скачать приложение код ошибки 403 возникла на смартфоне , купленном в другом регионе. Установленные там сервисы предназначены для использования исключительно в той стране.
  • В стране, где находится пользователь, сервисы Google недоступны. Онлайн-каталог распознает IP-адрес сети пользователя. В случае, если адрес не корректен, выдает ошибку.

Что именно явилось причиной появления ошибки 403, предстоит выяснить пользователю. Исходя из этого, выбрать один из методов устранения неполадки. Подробнее о каждом из способов – в материале статьи.

Как исправить ошибку не удалось скачать приложение код ошибки 403 через настройки приложения Google Play ?

Этот метод подходит в случае, если память телефона со временем забилась. Ее заняли и данные, которые помещает туда сам пользователь. А так же сохраненные приложениями данные. Но быстрее всего заполнить хранилище могли бесконтрольные обновления. Как это произошло? Пользователь стал обладателем устройства под управлением операционной системы от Google впервые. И, конечно, не знал, что желательно отключать автоматические обновления приложений. К счастью, в настройках маркета доступна одна полезная функция, позволяющая удалить файлы обновлений.

  • Для устранения неполадки не удалось скачать приложение код ошибки 403 следует перейти в настройки.
  • Там найти раздел. В зависимости от типа оболочки и версии ОС, он будет называться либо Хранилище, либо Память.
  • Откроется список, где отобразиться все, что установлено на устройстве. В этом списке необходимо найти приложение Google Play , коснутся его иконки.

  • Появится список с несколькими вариантами действий, среди которых надо выбрать пункт «Стереть данные».

После этого данные будут удалены. Освободится значительное количество дискового пространства. Можно открывать маркет и пытаться скачать приложение снова.

Что делать, если ошибка 403 связана с местоположением пользователя?

Эту проблему так же можно исправить, используя для подмены реального IP-адреса VPN сервер. Программ для подобных задач существует множество. Среди них много бесплатных. Ниже будет показано, как устранить данную неполадку на примере программы для андроид Opera VPN . Его необходимо скачать APK -файлом. В настройках Google Play разрешить установку сторонних приложений. Затем инсталлировать программу. Наконец, запустить, и выполнить ряд простых действий.

  • В открывшемся после запуска окне нажать кнопку «Начать работу».

    • Необходимо дождаться, пока пройдет автоматическая настройка. Она будет длится до момента, пока не появится окно, уведомляющее о том, что была предпринята попытка подключится к серверу. Необходимо подтвердить процедуру нажатием клавиши «ОК».
    • Остается только выбрать один из пяти серверов, или позволить приложению подключиться к ближайшему.
    • Ключик в панели уведомлений свидетельствует о том, что ошибка 403 устранена.

    Устранить ошибку 403 посредством стороннего магазина приложений.

    Последний способ – скачать на андроид телефон сторонний магазин приложений. Это удаться сделать с ЯндексМаркетом , который находится в свободном доступе на официальном сайте.

    Проблемы с сервисами Google Play: исправление ошибок с номером и без

    Каждый третий владелец гаджета под управлением операционной системы Android, видел на экране уведомления об ошибках. Большинство из них связаны с работой сервисов Google Play. В основном, вы видите такое уведомление: в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Подобного рода неисправность — это сбой данной программы или системных приложений, которые между собой взаимодействуют. В рамках данной статьи я опишу, какие существуют ошибки, связанные с сервисами Google Play и укажу методы, которые помогут от них избавится.

    Содержание:

    1. Ошибка без номера
    2. Ошибка с номером
      1. Код 24
      2. Код 101
      3. Код 403
      4. Код 413
      5. Код 481
      6. Код 491
      7. Код 492
      8. Код 495
      9. Код 498
      10. Код 504
      11. Код 911
      12. Код 919
      13. Код 920
      14. Код 921
      15. Код 923
      16. Код 926
      17. Код 927
      18. Код 941 — 942
      19. Код RH-01

      Ошибка без номера

      Неисправности и уведомления об ошибке в сервисах Google Play встречаются часто. Многие из них имеют свой номер, с помощью которого можно определить, в чем конкретно возникла неисправность или помогают сузить круг поиска решений проблемы. Также случается, что Android не указал номер ошибки в приложении «Сервисы Google Play».

      При таком положении дел можно по очереди выполнять следующие действия:

        Откройте «Настройки» → «Диспетчер приложений» → «Сервисы Google Play» → нажмите «Очистить кэш».

      Ошибки с номером

      Ошибки с номером помогают идентифицировать неисправность. Каждый код содержит информацию, которая поможет в устранении. Уведомлений с кодом много, поэтому в статье отсортируем их по возрастанию.

      Неизвестный код ошибки во время установки приложения -24

      Ошибка 24 при установке приложения на Android возникает при «наложении данных». Обычно проявляется во время повторной установки программы, которая уже была на устройстве. Причина — конфликт при установке новых файлов с оставшимися в системе «предыдущими файлами» приложения.

      Чтобы устранить неисправность, необходимо удалить предыдущие файлы приложения. Для этого потребуются root-права. С помощью приложений Root Manager или Root Explorer, которые работают с правами суперпользователя, зайдите в папку sdcard/android/data/ и удалите устаревшие файлы нужной программы.

      Не удалось загрузить приложение из-за ошибки -101

      Код ошибки 101 уведомляет о том, что в памяти Android-устройства не хватает свободного места. Чтобы устранить, освободите память:

      • удалите ненужные приложения;
      • перенесите фото и видео в другое место (например на облако);
      • очистите кэш и удалите мусорные файлы с помощью встроенного Smart Manager или сторонних программ, например CCleaner;

      Не удалось обновить приложение Сервисы Google Play из-за ошибки 403

      Обычно, неисправность проявляется при попытке совершить оплату за товар в Play Market, когда к Android-устройству подвязано два и более Google аккаунта.

      Процесс устранения: оставьте только одну учетную запись, с которой желаете сделать покупку. Эта инструкция поможет выйти из учетной записи Google на Android. Затем удалите программу с которой возникла проблема и вновь повторите покупку.

      Код ошибки 413

      Если вы работаете на Android устройстве через прокси сервер — это может вызвать некоторые сбои в работе. Для устранения сделайте следующее:

      • очистите кэш, остановите работу, а затем очистите данные приложения «Сервисы Google Play»;
      • то же самое сделайте с Play Market;
      • очистите кэшированные данные интернет браузера, в котором работаете.

      Код 481

      Причина неисправности — сбои в работе аккаунта Google.

      Решение — привязать новый аккаунт, предварительно удалив старый:

      Android ошибка 491

      Возникает ошибка с кодом 491 при скачивании программ с Play Market или же при попытке их удаления. Способы исправления:

        зайдите в «Настройки» → «Диспетчер приложений» → откройте «Сервисы Google Play» → нажмите «Очистить кэш», а затем «Очистить данные»;

      Код ошибки 492

      Проблема возникает при сбое в работе виртуальной машины Dalvik, работающей на языке java и являющейся неотъемлемой частью операционной системы Android.

      Чтобы избавится от ошибки, очистите кэш и данные в приложениях «Сервисы Google Play» и «Play Market». Если уведомление с кодом ошибки 492 продолжает появляться, можно сделать следующее:

        Открыть «Настройки» → «Параметры архивации» → «Архивация и сброс» → и сделать «Сброс данных».

      Код ошибки 495

      Код ошибки 495 в плей маркете связан со сбоями в работе приложений Сервисы Google Play и «Google Service Framework». Попробуйте очистить кэш и данные приложений: зайдите в «Настройки» → «Диспетчер приложений» → откройте нужное приложение → нажмите «Очистить кэш», а затем «Очистить данные». Затем проверьте работу. Также может помочь удаление обновлений Play Market.

      Если неисправность осталась, отключите на гаджете свой аккаунт Google, перезагрузите устройство, а затем вновь войдите в учетную запись. Чтобы это сделать смотрите аналогию исправления 491 ошибки.

      Ошибка 498

      Неисправность связана с тем, что кэш вашего устройства переполнен. Его требуется очистить. Его можно очистить:

      • стандартным способом;
      • с помощью сторонних приложений, например Мастер очистки (Clean Master);
      • с помощью Recovery Mode и функции «Wipe cache partition».

      Ошибка 504

      Неисправность аналогична ошибке с кодом 495. Способы решения те же.

      Ошибка 911

      Зачастую неисправность связана с окончанием аутентификации с помощью Wi-Fi на какой-либо веб-странице, которая требует авторизации. Чтобы устранить неисправность:

      • очистите данные и кэш Google Play Market по аналогии с первым пунктом 491 ошибки;
      • вновь откройте APN через браузер на Android-устройстве. Откройте Play Market и заново запустите обновление программы;
      • воспользуйтесь подключением к другой сети Wi-Fi и сделайте обновление;
      • используйте мобильную сеть для загрузки обновления, если позволяет тариф вашего оператора.

      Ошибка 919

      Уведомление с кодом 919 появляется в случае, если не хватает памяти в устройстве для загрузки приложения. Чтобы удачно скачать приложение, освободите память от ненужных программ, фотографий и других медиафайлов.

      Ошибка 920

      Неисправность возникла из-за проблем с Wi-Fi соединением. Чтобы это исправить:

      1. Выключите Wi-Fi, а затем подключитесь к доступной точке беспроводного интернета. Откройте Play Market, запустите установку/обновление нужной программы.
      2. Удалите профильный аккаунт Google, привязанный к гаджету (как это сделать указано в устранении ошибки с кодом 491. После сделайте перезагрузку гаджета, а затем вновь войдите в свой профиль Google.
      3. Откройте информацию о приложении Play Market в диспетчере приложений и по очереди очистите кэш, данные, удалить обновления. Перезагрузите гаджет и проверьте на наличие неисправности.

      Ошибка 921

      Уведомление с кодом 921 связано с блокировкой новых приложений при инсталляции. Для устранения в программах Play Market и Google Service Framework очистите кэш. Как это сделать, по аналогии читайте здесь.

      Ошибка 923

      Код 923 при загрузке приложений возникает из-за заполненного кэша или во время синхронизации программ. Как устранить:

      1. В диспетчере найдите Google Service Framework и Google Play Market и очистите кэшированные данные по аналогии с первым пунктом 491 ошибки.
      2. Также, можете выполнить чистку кэшированных данных с помощью Recovery mode, с помощью функции wipecache/dalvikcache.

      Код ошибки 926

      Уведомление с кодом 926 появляется на экране Android-устройства при скачивании каких либо программ из Google Play. Чтобы устранить, попробуйте следующее:

        В Диспетчере приложений найдите Диспетчер загрузок (Download Manager) и выберите «Очистка данных» и «Очистка кэша». Перезагрузите гаджет и проверьте его работу.

      Ошибка 927 в Play Market

      В основном, ошибка может возникнуть в случае, если вы пытаетесь загрузить приложение на свой Android девайс в то время, когда само приложение Play Market обновляется. В этом случае просто дождитесь окончания процедуры.

      Неисправности с кодом 941 — 942

      Сбои также связаны с работой Play Market. Как исправить:

      1. В диспетчере приложений остановите работу Play Market. Затем очистите данные и кэш.
      2. Аналогичные действия выполните с программами Google Framework и Диспетчер загрузок.
      3. Отключите профиль Google, перезагрузите устройство и войдите в свой аккаунт заново.

      Ошибка сервера RH-01

      Решение по устранению данной проблемы читайте на странице «Play Market: ошибка при получении данных с сервера RH-01».

      Послесловие

      Многие неисправности, связанные с системными приложениями Android, можно решить банальной чисткой кэшированных данных, удалением обновлений или конфликтных приложений. Некоторые решаются с настройкой Wi-Fi сети или перезаходом в профиль Google на устройстве. В более тяжелых случаях может только помочь сброс данных или правка системных файлов с помощью root-прав.

      Чтобы обезопасить себя в дальнейшем от частых ошибок, следует:

      • использовать оптимизированные приложения;
      • периодически чистить кэшированные данные и удалять мусорные файлы, чтобы не заполнять полностью память устройства;
      • при загрузке программ использовать стабильное Wi-Fi соединение.

      На этом все! Буду рад, если вы решите проблему и отпишитесь про это. Если появятся вопросы или потребуется совет, пишите в комментарии. Возможно, общими усилиями сможем Вам помочь.

      Магазин Google Play не обновляет приложения автоматически? Попробуйте эти исправления

      Обновление устройства необходимо для защиты от вредоносных программ и угроз. Каждое обновление содержит новые функции и исправляет большинство существующих ошибок. Если оставить настройки для автоматического обновления приложений включенными, каждое приложение должно обновляться автоматически каждый раз, когда запускается обновление.

      Некоторые приложения не обновляются, несмотря на то, что настройки автообновления включены. Чтобы решить эту проблему, вы можете зайти в Google Play Store и вручную обновить их, но это займет много времени.

      Давайте рассмотрим несколько возможных исправлений, которые вы можете попробовать восстановить автоматически обновляющиеся приложения в Google Play Store.

      1. Проверьте подключение к Интернету.

      Отсутствие надежного соединения Wi-Fi может быть первой причиной того, что Google Play Store не обновляет ваши приложения автоматически. Включите и выключите Wi-Fi, чтобы убедиться в отсутствии проблем с подключением.

      Убедившись, что Интернет не виноват, проверьте настройки приложения в Play Маркете. Когда вы устанавливаете в настройках сети для автоматического обновления только Wi-Fi, Play Store может обновляться только при наличии подключения Wi-Fi, но не при любом другом сетевом подключении.

      Вот как вы можете проверить и изменить настройки сети для автоматического обновления приложений.

      Если этот параметр уже включен, выключите его, подождите немного, а затем снова включите. Это дает настройкам новый старт, который может решить проблему. Если вы подписаны на тарифный план с ограниченным лимитом данных, использование любой сети не является предпочтительным.

      2. Проверьте дату и время.

      Не менее важно убедиться, что дата и время на вашем телефоне установлены правильно. Если он неправильный, не говоря уже об автоматическом обновлении, даже сам Google Play Store может не открыться.

      Неправильные настройки даты и времени затрудняют синхронизацию серверов Google с вашим устройством. Если вы не хотите, чтобы ваш Play Маркет снова сбоил в будущем, измените настройки на автоматический.

      СВЯЗАННЫЕ: Как писать и редактировать обзоры в магазине Google Play

      В Play Store хранятся кэшированные данные, чтобы уведомлять вас о новых обновлениях, быстрее загружать страницы и упрощать обработку. Однако он может делать и наоборот.

      Кэшированные данные продолжают накапливаться и отрицательно сказываются на производительности Play Store, если они не очищены. Если Play Store не уведомляет вас об обновлениях или обновлении приложений, несмотря на то, что ваши настройки автоматического обновления включены, просто очистите кеш один раз.

      4. Удалите и повторно установите обновления Google Play Store.

      Play Store является неотъемлемой частью вашей операционной системы Android, поэтому удалить его невозможно. Однако вы все равно можете удалить его обновления.

      Если вы не добились успеха с вышеуказанными исправлениями, удалите обновления Play Store. Затем вы можете переустановить обновления, которые могут сразу решить проблему.

      В результате в магазине Google Play будут восстановлены заводские настройки, но при этом будет удалена вся информация пользователей.

      5. Освободите место на телефоне.

      Хотя каждое обновление требует надежного подключения к Интернету, оно также занимает немного места на вашем телефоне. Следовательно, если на вашем телефоне недостаточно места для хранения, Play Store может не обновлять ваши приложения автоматически.

      Ваш телефон уведомит вас, когда у вас мало места для хранения, но вы также можете проверить это вручную.

      Вы можете проверить доступное здесь свободное место и удалить несколько файлов, если оно слишком мало. Чтобы освободить место, удалите старые фотографии, которые вы не планируете использовать, и разгрузите приложения, которые вы редко используете.

      Опять же, пункты меню на вашем телефоне могут выглядеть иначе. Вы также можете сделать это с помощью файлового менеджера, такого как Files by Google.

      6. Выйдите и войдите в Play Маркет.

      Ваша учетная запись Google может ограничивать Play Store от автоматического обновления приложений. Попробуйте удалить учетную запись Google один раз, чтобы увидеть, исчезнет ли проблема. Вот как это сделать:

      После удаления учетной записи перезагрузите устройство и снова добавьте его. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте другую учетную запись. Если смена учетной записи не работает, перейдите к следующему исправлению.

      7. Отключите оптимизацию батареи.

      Если вы включите оптимизацию заряда батареи на своем устройстве Android, оно будет потреблять энергию более эффективно, что позволит ему работать дольше. Однако энергосбережение также ограничивает фоновую активность, которая необходима таким сервисам, как Google Play Store, для обновления приложений.

      Чтобы отключить оптимизацию заряда батареи (режим энергосбережения), выполните следующие действия:

      Помимо отключения режима энергосбережения, вам также следует включить фоновую активность для Play Store.

      8. Проверьте наличие обновлений Android.

      Каждое новое обновление устраняет известные проблемы и повышает стабильность вашей системы. Play Store может не обновлять ваши приложения, если на вашем телефоне не установлена ​​последняя версия Android.

      Перейдите к своему телефону Настройки> Обновление ПО. Загрузите новое обновление, если оно доступно. Он будет автоматически установлен на ваш телефон, если на нем достаточно памяти.

      9. Сбросить настройки телефона до заводских.

      Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, пришло время сбросить настройки телефона до заводских. Он очистит ваше устройство и восстановит его до заводских настроек.

      Это утомительный процесс, который стирает все данные с устройства. Однако это дает вашему телефону новый старт, который может не только решить проблему с автоматическим обновлением приложения, но и решить все другие проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

      СВЯЗАННЫЕ: Как восстановить заводские настройки телефона Android

      Помогите Google Play Store Автообновление приложений

      Вы можете найти перечисленные исправления полезными, но они могут вообще не решить проблему. В таком случае обратитесь к специалисту для проверки устройства.

      Если вы недавно переехали или планируете переехать в другую страну, измените страну по умолчанию в Play Store. Даже если нет, вы можете изменить его как последнюю попытку, и Play Store может начать обновление приложений.

      «Ожидание скачивания» в Google Play – как устранить неполадку?

      У некоторых пользователей Android при попытке установить или обновить приложение через Play Market появляется сообщение «Ожидание скачивания», которое не исчезает спустя время. Выяснить точную причину неполадки не представляется возможным, поэтому следует сразу приступать к способам решения проблемы. К ним относится переустановка магазина приложений, проверка интернет-соединения и карты памяти, очистка кеша, удаление и повторное добавление аккаунта Google.

      Простые варианты устранения проблемы

      Прежде чем переходить к более сложным действиям, следует исключить банальные неполадки, которые могут оказывать влияние на установку или обновление приложений. Для этого потребуется:

        Перезагрузить устройство. Действие устранит возможные сбои в работе операционной системы.

      перезагрузить телефон

      sd карта возле телефона

      Если после проведенных манипуляций и проверок приложения не скачиваются с Плей Маркета, переходим к более кардинальным действиям.

      Отключение автоматического обновления приложений

      Уведомление об ожидании скачивания может появляться по причине находящихся в очереди обновлений. Чтобы исключить влияние автоматического обновления ПО, необходимо его выключить:

      настройки плей маркета

      отключение автообновлений в плей маркете

      Теперь можно повторить попытку.

      Очистка кеша и данных Play Market

      Чтобы реализовать один из методов устранения проблемы, потребуется:

      • Открыть параметры мобильного телефона и раздел «Приложения».
      • Отыскать в списке Play Market.
      • Выбрать пункт «Хранилище», а затем действие «Очистить кеш».

      очистить кеш плей маркета

      Переустановка Play Market

      Еще одним вариантом, что делать при появлении сообщения «Ожидание скачивания» в Плей маркете является откат до базовой версии магазина с последующей автоматической установкой актуальной версии. Для выполнения задачи следует:

      • Повторить пункт 1-2 предыдущего списка.
      • Справа вверху нажать на три вертикальные точки и выбрать «Удалить обновления».

      удалитьобновления плей маркета

      Обновление операционной системы

      В некоторых случаях выпущенные обновления для ОС Андроид помогают устранить рассматриваемую проблему. Пошаговая инструкция может отличаться, в зависимости от версии Android и используемой производителем оболочки. Тем не менее базовые шаги будут следующими:

      • Открыть настройки смартфона, воспользовавшись соответствующей иконкой на рабочем столе.
      • Прокрутить список с разделами вниз и открыть «Система».
      • Перейти в подраздел «Дополнительно».
      • Нажать на строку «Обновление системы».

      обновление системы на андроиде

      Если снова не удалось скачать приложение через Play Market, переходим к следующему способу.

      «Ожидание скачивания» в Google Play – как устранить неполадку?

      На Андроид 2.2 и ниже, Google Play может работать не стабильно. Причина кроется в устаревшей операционной системе и решение здесь заключается только в покупке нового смартфона.

      Удаление и повторное добавление аккаунта Google

      После отвязки профиля от смартфона произойдет удаление части информации. Она будет восстановлена после повторной привязки. Тем не мене рекомендуется предварительно создать резервную копию важных данных. Также следует убедиться, что недавно выполнялась синхронизация с сервером и все произведенные изменения были отмечены в облаке.

      Чтобы удалить аккаунт с устройства, необходимо:

        Открыть настройки и перейти в раздел «Аккаунты».

      аккаунты

      удаление аккаунта гугл

      • Повторить первый этап предыдущего списка.
      • Выбрать строку «Добавить аккаунт», затем отметить его тип – «Google».

      добавление аккаунта

      Когда аккаунт снова добавлен, необходимо открыть магазин приложений и его настройки. Вверху отобразится имя владельца профиля – нужно нажать на стрелку вниз и выбрать соответствующий аккаунт. Далее проводится попытка установки желаемой программы.

      Сброс до заводских настроек

      Последний метод, который поможет устранить ошибку «Ожидание скачивания» в Гугл Плей – возврат к настройкам по умолчанию. Его применяют в последнюю очередь, когда все остальные варианты не оказали должного эффекта. По итогу на телефоне будут удалены все пользовательские данные и приложения. Останется только чистая система Андроид.

      Чтобы произвести сброс:

      • Находясь в настройках смартфона, открыть раздел «Восстановление и сброс».
      • Выбрать пункт «Сброс настроек».

      сброс до заводских настроек

      Надеемся, что представленная информация помогла справиться с проблемой, когда смартфон не качает с Плей Маркета и появляется сообщение «Ожидание скачивания». Первым делом нужно проверить качество интернет-соединения, наличие свободного места, отсутствие проводимых в фоновом режиме обновлений. Далее очищается кеш Play Market и проводится его переустановка. Также иногда помогает удаление и повторное добавление аккаунта Google.

      голоса
      Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector